to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihli ve 5763*******11 takip numaralı Temu gönderisinin, sistemde “gümrük tarafından teslim ediliyor” şeklinde görünmesine rağmen 26 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir ilerleme olmamasına rağmen gönderi hâlâ bu durumda bekliyor. Bu süreçte Ara...
Aras Kargo tarafından taşınan, Temu üzerinden PO-203-03558981929593251 numaralı ve 6337025754666 takip numaralı gönderim 20.01.2026 tarihinden beri “gümrükte bekliyor” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareket ya da açıklama yapılmıyor. Gönderimin neden gümrükte beklediği, süreçle ilgili hangi aşamada o...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki gündür gümrükte bekletilen, temmuz’dan gelen bir kargom var ve hiçbir şekilde teslimata g...
"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
"Şikayetime ekibi aktardılar irem hanım ilgilendi çok memnunum ilk defa şikayet var da bir sorunum çözüldü."
N11 üzerinden yurt dışından bir oyuncak araba siparişi verdim. Gönderim Weworldexpress ile yapıldı ve sistemde paketimin Türkiye’ye giriş yaptığı, Ara...
"Çözüldü, teşekkürler"
28 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5736*******55 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden hava yolu ile gönderilenler 13 Kasım’da elime ulaştı; ancak karayolu ile gönderilen kısmın gümrük işlemleri 27 Kasım’da tamamlanmasına rağmen, ürünüm 15 günden fazla süredir gümrükte bekliyor ve...
"Sorun çözüldü."
21 Kasım 2025’te K&F firmasından bir tripod satın aldım. Ürün 1 Aralık 2025’te gümrükten geçerek Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo hareketlerinde gör...
20.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Tcherchi El Koruyuculu Tam Boy Motosiklet Eldiveni Siyah 2XL ürününü 410 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün önce ve World express kargo firmasıyla yola çıktı ve Türkiye’ye kadar olan süreçte herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürün gümrük işlemlerinden son...
Aras Kargo üzerinden Temu’dan verdiğim bir siparişimin kargosuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemlerinde gönderi gümrüğe teslim edilmiş görünüyor ancak 24 Kasım’dan sonra hiçbir hareket ve güncelleme yok, kargo adeta kaybolmuş durumda. Bu süreçte Aras Kargo’yu telefonla defalarca, en az 5 ...
Ürünüm teslim edilmedi. 24 kasim son hareket ve gümrükte teslim edilmeyi bekliyor görünüyor. Ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aras Kargo k...
Yurt dışından We World Express ve Yunexpress ile gönderilen, yaklaşık 1 kilo civarında ve maliyeti yüksek olan kargom 25.11.2025 tarihinde uçakla İstanbul’a geldi ve gümrük işlemleri tamamlandı. Herhangi bir internet sitesinden satın aldığım bir ürün değil, doğrudan bana gönderilen bir paket olduğu ...
Aras Kargo ile yurt dışından gelen 5751*******25 takip numaralı Temu siparişlerim gümrükten geçmiş olmasına rağmen, kargom hâlâ gümrükten alınmadı. Dünden beri sistemde gümrükten geçtiği görünüyor fakat Aras Kargo tarafından herhangi bir işlem yapılmıyor. Kargonun İstanbul Üsküdar’da teslim edilmes...
Temudan 10 Kasım 2025 pazartesi tarihinde 2 ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürünler 21 Kasım 2025 tarihinde gümrüğe geldi. 3 gün sonra ise Aras Kargo'ya teslim edildi ve o gün bugündür kargom gelmedi. Lütfen artık gelsin. Daha önce 3 kere sipariş verdim ve 2 haftada geldi bu kargoda 1 haftadan fa...
Aras Kargo aracılığıyla gelmesi gereken Temu gönderilerimle ilgili Ekim ayından beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Temu’dan verdiğim siparişlerde, Aras Kargo dışındaki tüm kargo firmaları ürünlerimi sorunsuz bir şekilde adresime teslim ederken, Aras Kargo ile gelecek hiçbir ürünüm tarafıma teslim e...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz, gerekli çalışmaların yapılarak tarafımıza bilgi verilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için iyi niyet teklifinizi bekliyor olacağız."
"Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Aras Kargo Mersin Özgecan Şubesine teslim edilen, 5207*******81 takip numaralı gönderim (gönderici: Üçer Global Gümrük Müşavirliğ...
"Müşteri hizmetleri ve şube yetkilisi hiçbir şekilde yardımcı olmadılar hatta kargolarım yurt içinde olmadığını iddia ettiler. Genel Müdürlükten Bircan Bey sağ olsun ilgilendi. Kargolarım Türkiye'de olduğunu transfer merkezinden kaynaklı sorun olduğunu dile getirdi ve 1 hafta içinde elime ulaştırıldı. Teşekkürler"
Temu üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile karayolu üzerinden gönderilen dört adet kargom (takip numaraları: 5687*******55, 5688*******47, 5684***...
18 Ekim’de Temu üzerinden toplam 1.450 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim 31 Ekim’de gümrükten çıkmasına rağmen, Aras Kargo tarafından henüz teslim alınmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 5731155183247. Ürünlerim hediye olacaktı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaş...
31 Ekim’den bu yana yurt dışından gelen siparişim, Aras Kargo tarafından gümrükten alınmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaram: 5730*******41. Kargo takip sisteminizde numaramın geçersiz olduğu belirtiliyor, fakat numaram kesinlikle doğrudur. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak mümkün değil, hiçbir şeki...
28 Ekim’de gümrük işlemleri tamamlanan ve İstanbul’a ulaşan 5731*******37 takip numaralı Temu siparişim, Aras Kargo tarafından teslim alındığı halde yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dadır. Kargo takibinde herhangi bir güncelleme ...
Temu üzerinden sipariş verdiğim 5731*******41 takip numaralı ürünüm, 28 Ekim’de gümrükten geçmiş olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim alınmadı. Ürünümün Denizli’ye gelmesini ve bir an önce bana ulaştırılmasını bekliyorum. 2.056,18 TL tutarında peşin ödeme yaptım ve günlerdir hafta içi o...
"Tesekkurer h*** hanıma"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
