to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde BRC Kargo Dağıtım Lojistik aracılığıyla, “Toptan Gümrük Global Ticaret Çözümü” adlı sayfadan sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen 5 adet kot pantolon elime ulaştı. Ödemeyi teslimat sırasında kredi kartı ile toplam 2.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak gelen...
Temu üzerinden verdiğim siparişimin gümrük işlemleri 20 Ocak’ta tamamlandığı halde, Aras Kargo tarafından 3 Şubat’a kadar bekletildi. Aras Kargo ile iletişime geçtikten sonra 3 Şubat’ta irsaliye kesildi ancak buna rağmen kargomla ilgili net bir süreç bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce kayı...
Shein.com üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Aras Kargo Çamlıca Şubesi tarafından 04.02.2026 tarihinde saat 18:28’de “Mustafa b*** adına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 7/24 çalışan bir iş yerinde olmamıza rağmen, belirtilen tarih ve saat aralığında Aras Ka...
"Çözüm sağlandı, teşekkürler"
PO-203-02118030605433902 numaralı Temu siparişim 31 Ocak 2026 tarihinden beri Türkiye gümrüğünde beklemesine rağmen Aras Kargo tarafından gümrük işlem...
Yurt dışından 7 Ocak 2026'da satın aldığım ürünler için oluşturulan gönderi, takip numarası 6335342620000 olan kargom 20 Ocak 2026’da Aras Kargo Avcılar Firuzköy şubesine gelmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ise son teslim tarihi olarak 2 Ocak 2026 yazıp bu tarihte tes...
"Teşekkür ederim ilgilenen temsilciye 3 kargomda elime ulaştı"
Shein üzerinden verdiğim üç ayrı sipariş Aras Kargo tarafından taşınıyor ve 14 Ocak tarihinden beri gümrükte beklediği bilgisi dışında hiçbir ilerleme...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki gündür gümrükte bekletilen, temmuz’dan gelen bir kargom var ve hiçbir şekilde teslimata g...
"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
"Şikayetime ekibi aktardılar irem hanım ilgilendi çok memnunum ilk defa şikayet var da bir sorunum çözüldü."
N11 üzerinden yurt dışından bir oyuncak araba siparişi verdim. Gönderim Weworldexpress ile yapıldı ve sistemde paketimin Türkiye’ye giriş yaptığı, Ara...
"Çözüldü, teşekkürler"
28 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5736*******55 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden hava yolu ile gönderilenler 13 Kasım’da elime ulaştı; ancak karayolu ile gönderilen kısmın gümrük işlemleri 27 Kasım’da tamamlanmasına rağmen, ürünüm 15 günden fazla süredir gümrükte bekliyor ve...
"Sorun çözüldü."
21 Kasım 2025’te K&F firmasından bir tripod satın aldım. Ürün 1 Aralık 2025’te gümrükten geçerek Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo hareketlerinde gör...
Aras Kargo üzerinden Temu’dan verdiğim bir siparişimin kargosuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemlerinde gönderi gümrüğe teslim edilmiş görünüyor ancak 24 Kasım’dan sonra hiçbir hareket ve güncelleme yok, kargo adeta kaybolmuş durumda. Bu süreçte Aras Kargo’yu telefonla defalarca, en az 5 ...
Ürünüm teslim edilmedi. 24 kasim son hareket ve gümrükte teslim edilmeyi bekliyor görünüyor. Ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aras Kargo k...
Yurt dışından We World Express ve Yunexpress ile gönderilen, yaklaşık 1 kilo civarında ve maliyeti yüksek olan kargom 25.11.2025 tarihinde uçakla İstanbul’a geldi ve gümrük işlemleri tamamlandı. Herhangi bir internet sitesinden satın aldığım bir ürün değil, doğrudan bana gönderilen bir paket olduğu ...
Aras Kargo ile yurt dışından gelen 5751*******25 takip numaralı Temu siparişlerim gümrükten geçmiş olmasına rağmen, kargom hâlâ gümrükten alınmadı. Dünden beri sistemde gümrükten geçtiği görünüyor fakat Aras Kargo tarafından herhangi bir işlem yapılmıyor. Kargonun İstanbul Üsküdar’da teslim edilmes...
Temudan 10 Kasım 2025 pazartesi tarihinde 2 ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürünler 21 Kasım 2025 tarihinde gümrüğe geldi. 3 gün sonra ise Aras Kargo'ya teslim edildi ve o gün bugündür kargom gelmedi. Lütfen artık gelsin. Daha önce 3 kere sipariş verdim ve 2 haftada geldi bu kargoda 1 haftadan fa...
Aras Kargo aracılığıyla gelmesi gereken Temu gönderilerimle ilgili Ekim ayından beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Temu’dan verdiğim siparişlerde, Aras Kargo dışındaki tüm kargo firmaları ürünlerimi sorunsuz bir şekilde adresime teslim ederken, Aras Kargo ile gelecek hiçbir ürünüm tarafıma teslim e...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz, gerekli çalışmaların yapılarak tarafımıza bilgi verilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için iyi niyet teklifinizi bekliyor olacağız."
"Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Aras Kargo Mersin Özgecan Şubesine teslim edilen, 5207*******81 takip numaralı gönderim (gönderici: Üçer Global Gümrük Müşavirliğ...
"Müşteri hizmetleri ve şube yetkilisi hiçbir şekilde yardımcı olmadılar hatta kargolarım yurt içinde olmadığını iddia ettiler. Genel Müdürlükten Bircan Bey sağ olsun ilgilendi. Kargolarım Türkiye'de olduğunu transfer merkezinden kaynaklı sorun olduğunu dile getirdi ve 1 hafta içinde elime ulaştırıldı. Teşekkürler"
Temu üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile karayolu üzerinden gönderilen dört adet kargom (takip numaraları: 5687*******55, 5688*******47, 5684***...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
