Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Çorlu Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

10 Mart 21:37240
Demet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri yetkilisi dogan beye sonsuz teşekkürler

Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi tarafından 6396407522620 numaralı internet alışverişi gönderim 10.03.2026 tarihinden beri iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Adresime kadar gelinip yoğunluktan ulaştırılamadı denilerek mesai bitiminde sadece mesaj gönderiliyor, fakat kargo yine de teslim edilmiyor ve bu durum işimin aksamasına neden oluyor.

Yaşanan gecikmeyle ilgili ne müşteri hizmetlerine ne de dağıtım şubesine bir türlü bağlanamıyorum, hiçbir açıklama yapılmıyor. Kargomun daha fazla gecikmeden acil bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer yarın da teslim edilmezse farklı şikayet yollarını denemek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

1 Destek
10 Mart 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Demet D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35415509 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Demet
11 Mart 19:49

Sorunum giderildi teşekkür ederim

Demet
14 Mart 09:37

Müşteri hizmetleri yetkilisi dogan beye sonsuz teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanlış Teslimat Kaydı Ve Güven Sorunu

24 Kasım 2025 19:47363

Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesi aracılığıyla 5744*******93 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri