to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Batıkent’teki Aras Kargo Meydan şubesinden adresten kurye çağırma talebim 5 gündür hiçbir şekilde karşılanmıyor. İade kargom adresimden alınmadığı için iade sürecim de aksıyor.
Aras Kargo’nun web sitesindeki kurye çağırma formunu şimdiye kadar 4 kez doldurdum, ayrıca 3 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerin birinde sistemde talep kaydımın görünmediği söylendi, sonra kaydın bulunduğu belirtildi. Başka bir müşteri temsilcisi aciliyet belirttiğini söyledi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez hiçbir talep bulunamadığı ifade edildi. Sürekli farklı bilgi verilmesi ve kurye talebimin bir türlü işleme alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yoğunluk sebep gösteriliyor ancak 5 gündür bu bölgeye hiç kurye yönlendirilmemiş olması bana mantıklı gelmiyor. İade sürecimin daha fazla aksamasını istemiyorum ve kurye çağırma talebimin derhal işleme alınarak kargomun en kısa sürede adresimden teslim alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle kurye çağırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Kasım’da kurye talebi oluşturdum, daha önce de yaklaşık üç hafta önce aynı sorunu yaşamıştım. O gün kurye kargo bırakmaya geldiğinde, sistemde kendilerine kurye çağırma ile ilgili hiçbir şey düşmediğini söyl...
Aras Kargo Yarım Burgaz Atakent Mahallesi bölgesinde sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefon ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Online üz...
Ankara Yenimahalle’de bulunan Aras Kargo Meydan Şubesi üzerinden adresten alım talebiyle bir iade kargo göndermek istiyorum ancak 3 gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum fakat sistemde kurye adrese gelmişim gibi “evde yoktu” notu düşül...
Ankara Batıkent Meydan Aras Kargo şubesi, iki kez siparişimi getirmeden iade etti. 'Evde bulunamadı' deniliyor, ancak şubeye gittiğimde 'adres eksik' ifadesi kullanılıyor. Halbuki resmi adresim bu şekilde kayıtlı. Site ismi belirtilmese de kapı numarası mevcut. Aras Kargo, gerekli çabayı göstermeden...
Yorumlar