to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’daki Aras Kargo şubeleriyle aynı mağduriyeti artık ikinci kez yaşıyorum ve gerçekten bıkkınlık seviyesine geldim. İlk sorunumu Sakarya Saka şubesiyle yaşamıştım. Kargo ücretini ikinci kez ödemek zorunda kalmış, bunun üzerine çözüm ekibiniz bir sonraki kargo kullanımım için indirim kodu teklif etmişti. Bu teklif benim mağduriyetimi gidermediği gibi Aras Kargo’ya daha fazla para kazandırmaktan başka bir işe yaramadı.
Aras’la gelecek her kargodan nefret eder hale geldim çünkü şimdi de Sakarya Serdivan şubesinde aynı sorunu yaşadım. Teslim tarihi sistemde 2 Aralık olarak gözükmesine rağmen kargom evime hiç getirilmeden iade sürecine sokulmuş ve ben bunu 3 Aralık’ta satıcı beni aradığında öğrendim. Evime getirilmeyen kargom için bir de peşine düşmek zorunda bırakıldım, araç yakıtı, zaman kaybı ve yaşadığım sinir tamamen bana kaldı.
Sakarya Saka ve Sakarya Serdivan şubelerindeki bu iş bilmezlik ve sorumsuzluğun asla telafi edilemediğini düşünüyorum. Bu yaşananlar nedeniyle hizmet kalitenizden söz etmenin mümkün olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Şubelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, aynı mağduriyeti tekrar yaşamamak için somut bir adım atılmasını ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Selamlar Aras Kargo Sakarya Saka şubesinin yeni bir mağduriyeti için size yazmaya karar verdim. Maalesef sipariş verirken kargo şirketi seçemiyoruz. Seçebilsem asla sizi tercih etmem. Müşteri memnuniyetiniz yok, hizmet kötü. Bugün sözde dağıtıma çıkan kargomu evde beklerken bakıyorum ki adresim bulu...
Şikayet Edilen: Firma Adı: Aras Kargo Şube: Sakarya Saka Şubesi Konu: Kargonun dağıtım bölgesi dışında olduğu bilgisi verilmeden, teslim edilmeden ve iade süreci hakkında bilgilendirme yapılmadan göndericisine geri gönderilmesi nedeniyle yaşanan mağduriyet. Adıma gönderilen bir kargo, Aras Kargo’n...
13.11.2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 5726*******71 olan kargom, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sakarya Serdivan Şubesi’ne ulaşan kargomun, adresimin gönderim alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmediğini öğrendim. Ancak adresim açıkça belliyken, bana hiçbir şekilde bil...
Aras Kargo şirketi, ürünüm kargoya verildiği andan beri bana ne bir SMS ne de bir arama yaptı. Sakarya Saka şubesine ulaştığında ise kargo şirketi 5 gün bekletip geri yollamış. Haberim olmasa kendim müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin yanlış olduğu için geri gönderildiğini söylediler. Bu durumd...
Yorumlar