to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Araç Sürücüsünün Trafikte Tehlikeli Ve Saygısız Davranışı
34 JJ 5119 plakalı Aras Kargo aracı, 27.06.2025 tarihinde saat 15:12'de Talatpaşa Mecnun Sokak'ta, sıkışan trafikte arabamın önünü kesip kontağını kapatarak, benim yolum olan tek yön sokakta geri gitmemi istedi. Bunu kabul etmedim. Zaten hemen yol açıldı, devam etmesini söyledim; ancak yolu kapatıp aracın kontağını kapatarak araçtan indi. Arabada yaşlı annem de vardı ve şahittir. Sürücüye "Seni şikayet edeceğim" dediğimde, "İstediğin yere git, bana bir şey olmaz" şeklinde karşılık verdi. Sonrasında vatandaşlar araya girdi, sürücü araca binip gitti. İleride tekrar yolumu kesti. Ben de ona "Oymadın, görürsün sen" dedim. Bu tür davranışların Aras Kargo gibi ulusal bir firmada çalışan kişiler tarafından sergilenmesi ve kendi başlarına trafiği yönetebileceklerine inanmaları çok üzücü ve ayıp. Lütfen bu şikayetimin genel müdürlük nezdinde firmaya iletilerek gerekli cezanın verilmesini rica ederim.
Sayın Erkan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32872503 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo'dan beni aradılar, arkadaşlarını konu ile uyarıda bulunacaklarını söylediler. Teşekkür ettim ve arkadaşları için üzgün olduklarını çok kibar şekilde bildirdiler. İk ve müşteri ilişkilerine Aras Kargo'ya hemen dönüş yaptıkları için, şikayetim var' a da çok özenli ve hızlı dönüş yaptıkları için teşekkürler
