to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Antalya/Serik Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor, Telefon Kapatıyor
Trendyol'dan aldığımız eşyanın kargo firması Aras Kargo bu ilk defa olan bir şey değil; firmanın teslimat şubesi Antalya/Serik şubesidir. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra asla adresimize getirilmiyor, getirilmediği gibi bıraktıklarına dair herhangi bir teslimat kodu vs istemiyorlar ve teslim edildiğine dair bir mesaj da göndermiyorlar. 3 defadır kargomuz kayıp oluyor. Teslimat şubesini arayıp sorduğumuzda da yüzümüze telefon kapatıyorlar. Bu nasıl sorumsuzluktur, bu nasıl bir şubedir? Birinin bu durumla ilgilenmesi gerekiyor.
Sayın Yunus E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36180644 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Oto mesaj ile verdiğiniz yanıttan ötürü geri bildiriminiz için hiç teşekkür etmeyeceğim ayrıca firmaya güvenmiyoruz sadece Antalya Serik şubesi ilgili personellerinizi değiştirmenizi öneririm işe alım yaparken CV leri ve diksiyonlarını bir bir kontrol etmeniz lazım şayet konuşma üslupları ve diksiyonu da kötü
