to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir İstanbul bölgesinde faaliyet gösteren bir firma olarak, Aras Kargo’nun özellikle Bereç ve Atlas şubelerinin... piyasa desi değerlerinden çok daha düşük giriş yaptığını gözlemliyoruz. Örneğin 3 desi olması gereken gönderiler 1 desi, 5 desilik gönderiler 2 desi, 80–90 desilik gönderiler ise
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Doğan beye hassas yaklaşımı ve kibarlığı için ayrıca teşekkür ederiz."
Bugün 11.30'da sipariş verdiğim ürün için kargodan iki saat içinde teslim e...dileceğine dair adreste olup olmadığının teyidi alındı. Aynı mesajla kurye
Aras Kargo’nun Uluyol Bereç Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun iadesini şube...den teslim etmeme iki kez gitmeme rağmen, “sistemlerimizde problem var” denilerek iadem alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adresimden alım talebi oluşturulduğu s
Trendyol satıcısıyım ve Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterime gönderdiğim ürün, alıcıya teslim edilmediği ...için iade oldu; ancak iade ürünü bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemlerinde ürünün bana iade edildiği ve teslim edildiği şeklinde kayıt oluşturulmuş. 12 Mart’ta iade
"Kirehirdeki şubenizde çalışan personrllerin iletisim ve hitap şekilleri için egitim almalarını öncelikle. Ricaderim merkezinizde çalışanların personeliniz için teşekkür ederim. Yalnız kir"
06.03.2026 tarihinde d-i-v-r firmasından aldığım, içinde 4 adet t-shirt bul...unan kargom 63960137252210 gönderi numarası ve je013725 irsaliye numarası i
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi ve Bereç ş...ubesine olan şikayetimi bildirmek istiyorum. 6354241798195 takip numaralı k
3 Şubat saat 18.00’de Tekirdağ Kapaklı Aras Kargo şubesinden, yaklaşık 150 km mesafeye gönderilmek üzere bir araç hoparl...örü kargosu verdim. Bu gönderi için 580 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü son derece özenli şekilde paketleyip kutulamama rağmen, kargom alıcıya ulaştığında ciddi hasar gördü. Kargo a
30.01.2026 tarihinde Bandırma Turkuaz şubesinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesine adrese teslim edilmek üzere için...de 75.000 TL değerinde Samsung s24 Ultra telefon bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 6036063286556’dır. Kargo sistemde adrese teslim görünmesine rağmen, alıcı dı
"Kargom teslim edildi teşekkürler"
"Trendyol ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm kargo kayıp olduğu için ücret iadesi Trendyol tarafından onayladı param iade edilecek. İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
"Kargom alındı teşekkür ederim"
Aras Kargo’dan iade kargom için kurye talebinde bulundum. İlk olarak 2 Ocak...’ta kurye çağırdım, daha sonra 5 Ocak Pazartesi ve 6 Ocak Salı günleri yeni
26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bereç şubesi tarafından teslimat kodu 5...7*********98 olan kargom için bana SMS ile “teslim edildi” bilgisi gönderil
25.12.2025 Perşembe günü saat 10:27’de Aras Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Şubesi’ne bağlı kuryesiyle ciddi bir ...teslimat sorunu yaşadım. 5770*******75 takip numaralı ankastre fırın seti kargom, adrese gelinmesine rağmen daire kapısına çıkarılmak yerine apartmanın dış kapısına bırakılıp gidil
Uzun süredir Aras Kargo İstanbul Mega Center Şubesi ile Trendyol iadem konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 15’inde...n beri bu iade kargomu teslim etmeye çalışıyorum, ancak Mega Center dağıtım elemanı sürekli olarak kargomu almaktan kaçınıyor. Eve iade almaya geldiğinde, "Ben bu kargoyu alamam" d
Aras Kargo’nun Bereç şubesine bugün saat 13.30 civarında gidip kaçta kapand...ığını sorduğumda, bana saat 15.00’te kapandığı söylendi. Bunun üzerine yakl
28.11.2025 tarihinde saat 16:37’de İstanbul Bayrampaşa Bereç Aras Kargo şub...esine LCW’den aldığım şapka ve pandufu iade etmek için gittim. Yeni doğum y
Aras Kargo Bereç şubesi üzerinden 5211*****5705 takip numaralı gönderim 22.11.2025 tarihinden itibaren sistemde sürekli ...“dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üç gündür aynı şekilde beklemesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte
Aras Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesinden 15.11.2025 tarihinden bu yana evden kargo alım hizmeti için talep oluşturmama ...rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür adresten alınmıyor. Sistemde sürekli "adreste bulunamadı" ya da "irsaliye eşleşmiyor" gibi kayıtlar girilerek talebim kapatılıyor; ancak ben adres
13.11.2025 tarihinde elime ulaşması gereken 5208*******43 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ tarafıma teslim edilme...di. Takip ekranında “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir açıklama görünüyor. Kargo ücretini gönderici ödedi ve ürünün bana ulaşmasını bekliyorum. Ancak Aras Kargo’nun
Yurt dışından sipariş ettiğim bir ürünüm 5735*******74 takip numarasıyla Aras Kargo Bereç şubesine teslim edilmiş. Ancak... bana ürünün dağıtıma çıktığına veya şubeye teslim edildiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı, herhangi b
11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım büro sandalyesinin Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi ...gerekiyordu. Aras Kargo’dan 15:21’de, ürünün iki saat içinde G***** isimli kargo çalışanı tarafından teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen süre içinde ürün teslim e
Aras Kargo’nun 5730296735452 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bereç Şubesi, kargomu teslim ede...ceklerini söyleyip üç gündür evde beklememe rağmen ürünü adresime getirmedi. Her defasında “evde misiniz” diye aramalarına ve benim evde olduğumu belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde
"H*** hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
5723*******33 takip numaralı kargomun içinde 2000 TL değerinde ürün bulunuy...ordu. Ürünüm bana ulaştırılamadığı için iade sürecine alındı ve Beykoz Şube
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98