to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 11.30'da sipariş verdiğim ürün için kargodan iki saat içinde teslim edileceğine dair adreste olup olmadığının teyidi alındı. Aynı mesajla kurye takip linki yollanmış. Saat 14.30'da kontrol ettiğimde kargonun 18.00-20.00 arasında teslim edileceğini gördüm. Şubeyi aradığımda telefondaki arkadaş, onlarla ilgisinin olmadığını, sürenin teyidinin Aras Kargo tarafından yollandığını ve kesinliği olmadığını, ama kuryeyi arayıp aciliyetini ileteceğini söyledi. Sonrasında saat 17.45'te tekrar Bereç şubesine ulaştım; kendisinin şube müdürü olduğunu söyleyen S***** Hanım, hiçbir şikayetimi kabul etmeyerek ve tüm suçu Aras Kargo'ya atarak, inanılmaz amatör bir üslupla beni sabırsız ve savunmacı bir tavırla zar zor dinledi. Sonra bana, 'Hanımefendi, mesaimiz bitiyor, bekleyin, arkadaş 21.00'e kadar mutlaka getirecektir' diyerek savurdu. Ben anlamadım, Aras Kargo şubelerden bağımsız mı çalışıyor? Ne yapacağız, biz sorun çözmek için Aras Kargo'ya ulaşmaya çalışacağız?
03.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargom için dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Mesajdaki link üzerinden, gün içinde evde kimse olmayacağı için özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen 04.04.2026 tarihinde “adresinizde bulunamadınız, gönderinizi 3 iş günü...
16 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo’ya verilen kargom, 18.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Ankara transfer sürecinde” olarak görünmesine rağ...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki ayrı kargom 18 Mart tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 10 gündür adresime teslim edilmedi. ...
Yorumlar