to read complaints and reviews, or file yours."Ebru hanım çok kısa sürede destek oldu ilgisi için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm Aras Kargo ile g...önderildi. Kargo iki gündür Ankara Kazan transfer merkezinde bekletiliyor v
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6442133269306 takip numaralı, alıcı bilgileri... Soner S***** ve 0 50*********17 olan kargom yanlış şubeye gönderildi, ardından tekrar transfer merkezine yönlendirilmiş. Kargo zaten acilken, bu hatalar nedeniyle teslimat en az b
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile N11 üzerinden yaptığım alışverişe ait 6438810807367 takip nu...maralı kargom, takip ekranında günlerdir aynı statüde takılı kaldı. Kargo h
Aras Kargo ile 643******6703 takip numaralı kargom, 14 Mayıs sabah saat 06.00'da Ankara transfer merkezinden şube aracın...a yüklenmiş ve yola çıkmış olarak görünmesine rağmen, Ankara Kazan’daki aktarma merkezinden Plevne Şubesi’ne yalnızca yaklaşık 1 saatlik mesafe olmasına karşın 60 saatten fazla sür
"Mehtap hanım ve Doğan beye yardımları için teşekkürler."
"Beni arayan ve ürün teslimi ile ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye teşekkürler ederim"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen medikal malzeme içeren kargom Ankara Var...ış Merkezinden Plevne Şubesine yönlendirilmesine rağmen günlerdir teslim ed
14 Mart Cumartesi günü saat 07.36’da Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6396541748562 takip numaralı kargom Ankara Tran...sfer Merkezi’ne giriş yaptı. Uygulamada kargonun saat 07.40 civarında Hasköy Şubesine giden araca yüklendiği ve sevk edildiği bilgisi görünmesine rağmen, şu an saat 15.00 olmasına
Dolap üzerinden aldığım ve anneme hediye olarak göndermek istediğim ürünüm 6 Mart’ta kargoya verildi, ancak Aras Kargo i...le yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kargom 2 gündür Ankara transfer merkezinde bekletiliyor ve hafta sonu nedeniyle gecikme olduğunu düşünmüştüm, fakat aradan zaman ge
21 Ocak günü saat 15.00 sıralarında Van Akdamar Şubesi’nden, Bursa İhsaniye Şubesine teslim edilmek üzere 6033741741518 ...takip numaralı kargomu gönderdim. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ alıcısına ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir sadece “Ankara transfer merkezi” aşamasında görünüyor
"Ebru Hanım sağ olsun kendisi çok yardımcı oldu. Çok kibar ve sabırlı davrandı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Takip numarası 5216******330 olan ve aciliyet bel...irttiğim kargom, 3 gündür Ankara transfer merkezinde bekletiliyor. Gönderi bir firma tarafından gönderildi ve ben de aynı ilde olmama rağmen kargomun hâlâ transfer merkezinde tutu
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Şaşmaz Sanayi’den çıkan ve içinde yedek parça bu...lunan 5766*******49 takip numaralı kargom 12’sinde verildi, 13’ünde elimde olacağı söylendi. Ancak yarın itibarıyla dört gün olacak, hâlâ Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilm
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim takılabilir şarj aleti/powerbank ürünü, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak ...kargom 25 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 5753*******14 takip numaralı gönderim, sistemde uzun süredir Ankara transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm
Aras Kargo ile artık ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. İlk siparişimde kargom Orhanlı Transfer Merkezi’nde takılı kaldı,... Yakacık Şubesi’ne hiç ulaşmadı denildi ve siparişim iptal edildi. Satıcı kargoyu teslim etmedi gibi yanlış bilgiler verildi. Şimdi ise farklı bir e-ticaret sitesinden verdiğim sip
"E** hanıma yetkinliğinden ve alakadar olduğundan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Gerekli aksiyonların alındığını, bir daha böyle bir mağduriyet yaşamayacağımı iletti. E** hanımın ilgisinden dolayı Aras'ı kullanmaya devam edebilirim."
03.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir kargo, aynı gün saat 13:30 civ...arında Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Gönderi, Aras Standard hizmeti kaps
19 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 5197991973328 takip numaralı kargom, Bilecik iline teslim edil...mek üzere Aras Kargo'ya teslim edildi. Ancak kargom 4 gündür Ankara Transfer Merkezi'nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kar
29.08.2025 tarihinde Aras Kargo’ya verilen 5673*******96 takip numaralı, 7.399,80 TL değerindeki iki adet elbisem hala e...lime ulaşmadı. Ankara transfer merkezinden Gimat şubesine 30.08.2025 tarihinde araca yüklendiği bilgisi sistemde görünüyor ancak o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi.
21.08.2025 tarihinde Ankara Atisan şubesinden Diyarbakır Diyorsan şubesine gönderilmek üzere Aras Kargo ile bir parça si...parişi verdim. Kargo takip numaram: 5193*******82. Ancak ürünüm, 21.08.2025 tarihinden bu yana hâlâ Ankara transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecik
12 Ağustos'tan bu yana 5662*******15 takip numaralı kargom Ankara transfer merkezinde takılı kaldı ve halen teslim edilm...edi. Teslimat adresim İstanbul Çatalca olmasına rağmen, kargo uzun süredir hareket etmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın aciliyeti bulunuyor. Aras Kargo müş
5186*******19 gönderi numaralı Aras Kargo Ankara transfer merkezinde kargom 4 gündür hareketsiz beklemektedir. Bir günlü...k mesafede gelen kargo 4 günde gelmedi. Müşteri hizmetleri sadece mail atmakla yetiniyor. Önemli evrak içeren kargom kayıp mı oldu, ne oldu belli değil. Bilgi veren yok. Mağdur edi
05.05.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Aras Kargo şubesine kargo verdim. Gideceği yer Afyon Sandıklı. Kargomun şu an nered...e olduğunu kimse bilmiyor. Genel merkezi arıyoruz, Söğütözü'nde görünüyor diyorlar. Söğütözü şubesini arıyorum, Afyon'da diyorlar. Afyon şubesini arıyorum, Söğütözü'nden çıkmadı di
"İnanamıyorum dakikasında çözüldü sorun takıp sistemi güncellendi bende evham yaptım sanırım çok teşekkürler müşteri hizmetlerinde ulaşabilseydim evham yapmicaktim aslında oda hallolsa tadından yenmez"
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Kargom iki gündür Ankara transfer m...erkezinde kaybolmasından ve ihmalkarlıktan şüpheleniyorum. Kargomun teslim
"Oldukça kötü bir durumda eksik şekilde teslim aldım bavulumu, temin etmek için burada şikayet belirtmek gerek demek ki. Teşekkürler"
28 Şubat 2025 tarihinde Aras Kargo Eryaman şubesine verilen siparişim adresime teslim edilmedi. Aras Kargo Eryaman şubes...ini aradığımda, kargonun çıkışının yapıldığı ancak Ankara transfer merkezinde kaybolmuş olabileceği söylendi. Geri dönüş yapılacağı belirtildi ama geri dönüş yapılmadı. Gereğinin y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
