to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Dağyaka Aras Kargo şubesi tarafından daha önce adresime yaklaşık 20’ye yakın gönderi sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen, N11 üzerinden aldığım 6425363671348 ve 6426842394179 takip numaralı kargolarım yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Sistemde “Dağıtım bölgesi dışında, gün içinde teslimat yapılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bahaneler görülüyor.
Bu şube Ankara’nın köy ve ilçelerine dağıtım yapmakla sorumlu bir şube olmasına rağmen, oturduğum yer şubeye uzak olduğu için bilerek gelmediklerini, dağıtımı yapan saha personelinin ağzından bizzat duydum. “Bir tek sizin için geliyoruz buraya” şeklinde ifadeler kullanıldı. Daha önce de teslimata gelmemek için lastik patladı, yol çok çamurluydu gibi bahaneler öne sürüldü. Bu nedenle, bu durumun Aras Kargo müşteri hizmetleriyle çözülemeyeceğini bildiğim için doğrudan buradan şikayetimi iletiyorum.
Anlaşılan ilgili personel artık bana kargo getirmekten sıkılmış ve keyfine göre dağıtım yapıyor. Kargolarımın daha fazla bekletilmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar aynı sorunları yaşamamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile uzun süredir sürekli mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 9 Şubat’ta verilen ve 13 Şubat’ta gelmesi gereken, takip numarası 6351156860494 olan kargom Etimesgut / Ankara şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkmış olmasına rağmen kurye adrese geldiğinde bana ulaşama...
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. 6418924748166 numaralı kargom, daha önce defalarca bildirmeme rağmen dün yine yanlış şekilde Dağyaka şubesine yönlendirildi ve doğrudan teslimat adresime en yakın şube olan Sincan Plevne şubesine gelmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan...
Aras Kargo ile N11 üzerinden aldığım ürünün gönderimi konusunda ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 6398955081673 takip numaralı kargom, sistem üzerinde 1...
10.02.2026 tarihinde 6350197185279 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, akşamı “teslim edilemedi, aradınız ama açmadınız” şeklinde bir gerekçeyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken güvenlik noktasında 7/24 bulunuyoruz; hiçbir şeki...
Yorumlar