to read complaints and reviews, or file yours.Altınkoza Aras Kargo Şubesinde Teslimata Çıkarılmayan Kargo Ve İletişimsizlik
Adana Altınkoza Aras Kargo şubesine gelen kargom günlerdir teslimata çıkarılmıyor. 12.11.2026 tarihi saat 00.52’den beri kargo takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve gönderim durumu hâlâ “yolda” olarak kalmış durumda.
Kargo durumunu öğrenmek ve bir çözüm bulmak için sosyal medya üzerinden şikayet oluşturdum. Şubeden aranacağım söylendi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne şube ne de başka bir kanal üzerinden bilgilendirme almadım.
Kargomun acilen teslimata çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını, ayrıca neden bu gecikmenin yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Resul Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37536851 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
