Aras Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14.08.2024 tarihinde Aras Kargo tarafından 5663*******44 takip numaralı gönderim için arandım. O gün evde olmadığımı, ancak aileme teslim edilebileceğ...

14.08.2024 tarihinde Aras Kargo tarafından 5663*******44 takip numaralı gönderim için arandım. O gün evde olmadığımı, ancak aileme teslim edilebileceğ...

15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 5665*******93 takip numaralı siparişim Aras Kargo Kurtdereli şubesine ulaştı. Kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Ancak, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle tarafıma "sizi...

Aras Kargo Cerrahpaşa Şubesi 18 Ağustos Pazartesi günü, ben evde olmadığımda kargoyu eve getirmiş. Annem teslim almak istemiş ancak sürekli teslimat kodu sorulmuş. O anda annem bana ulaşamadığı için kodu söyleyememiş. Annem, 'Şubeden alırım, şubeye götürün' demiş. Aras Kargo çalışanı anneme hakaret ...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları sürekli hale geldi. Hangi siteden ürün alırsam alayım, kargo firması Aras Kargo olduğunda evde kargoyu beklememe rağmen “adreste bulunamadınız” denilerek ürünüm şubeye götürülüyor. Ayrıca telefonuma, “3 dakika içinde onaylamazsanız en yakın esnaf/dolap nok...
Aras Kargo 5663*******22 numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde bulamadık” denilerek kargom getirilmedi. Müşteri hizmetleri...

Üç gündür kargom teslim edilmedi. Durak durak takip de ettim, görevli yerinden kıpırdamadı ve bugün ise Bartın'ın bile dışında, köyde gözüküyor. Tahmi...
15 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, 5663******430 gönderi numaralı Aras Kargo gönderim Elazığ Merkez Yıldızbağları Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Elazığ il sınırlarında olmama ve müşteri hizmetlerinin teslimat yapılacağını belirtmesine rağmen, çayda çıra Şubesi’yle yaptığım görüşmede ...
14 Ağustos Perşembe günü Aras Kargo Kırıkkale Merkez Şubesi'nden gelen 5662*******61 takip numaralı kargom için “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde ...

Trendyol üzerinden satın aldığım 2 farklı ürün tarafıma teslim edilmediği halde “tarafınıza teslim edildi” diye mesaj geldi. Daha sonra Aras Kargo tarafından aranıp bir ürünün şubede olduğunu gelip şubeden almamızı söylediler. Bende ürünü artık istemediğimi iade edilmesini istediğimi söyledim. Bende...

Antalya Aras Kargo Dokuma Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5663*****1109 takip numaralı kargom, üç gündür "dağıtıma çıktı" şeklinde m...

Aras Kargo Dışkapı şubesi, 4. Etap yeni TOKİ bloklarına teslimat yapmıyor. Haziran 2025’ten beri bu adreste yaşıyorum ve taşındığımızdan beri Aras Kargo gönderilerimi kapıma teslim etmiyor. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yaparken, Aras Kargo gönderilerimi sürekli şubeden almam ...
Ara Kargo'dan adresime teslim edilmek üzere bir kargom vardı. Beni arayıp 'Kargonuzu şubeden almanız gerekiyor' denildi. Gidip aldığımda, neden adrese gelmediğini sorduğumda ise 'Adresinize teslimat yokmuş' yanıtını aldım. O zaman biz boşuna mı adres veriyoruz? Eğer kendimiz alacaksak şubeden almak ...

11 Ağustos’tan beri Aras Kargo Karamürsel şubesinde bekletilen 5662*******55 numaralı kargom, adresime teslim edilmiyor. Şube çalışanları, teslimat hizmeti vermek yerine kargoyu gelip almamı istiyorlar. Kargonun kilosu 30 kg’yi geçtiği için adrese teslimat yapamayacaklarını ve aracı çıkaramayacaklar...
14.08.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Eyüpsultan Kışla Şubesi üzerinden gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Takip numarası: 5659*******64. Adreste...

13.08.2025 tarihinde, İsmetpaşa Mahallesi, Demircioğlu Caddesi No:72A, 17010 Çanakkale Merkez adresine teslim edilmesi gereken 5663*******33 takip numaralı kapı süsü kargom Aras Kargo tarafından yanlış adrese götürülmüş. Kargo görevlileri, beni aradıklarını ve adreste beni tanıyan kimse olmadığını i...

9 ağustosta Aras Kargo Ankara Altındağ dışkapı şubesine gelen kargom kendilerince güvenlik sebebiyle evinize teslim edemiyoruz gelip şubeden alın demeleri üzerine hala şubede bekliyor. Eve teslim edilmesi gereken kargom hala şubede! Dönüş yapılmıyor.
13.08.25 tarihinde 5662*******16 numaralı gönderimle ilgili olarak, Aras Kargo tarafından aranmadığım halde “iade talebi” olarak not düşülmüş ve kargomu şubeden almam teklif edilmiştir. Şubeye gitmem mümkün değil çünkü evime yakın bir yerde değil. Kargonun Antalya Kepez ilçesi Habibler Mahallesi’ind...

5662*****1407 numaralı gönderimle ilgili olarak, Diyarbakır Bağlar şubesinden sürekli olarak “adresime teslimat yok, şubeden alın yoksa iade edeceğiz”...

Aras Kargo Bandırma Turkuaz Şubesi ile yaklaşık 4 aydır ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Tüm kargolarımı iş adresime istememe rağmen, “adreste bulunamadınız” açıklamasıyla teslim edilmiyor ve kargolarım şubeye veya farklı esnaf noktalarına yönlendiriliyor. Esnafım ve iş yerim şehir merkezinde, ha...

Akyurt Aras Kargo 2 saat sonra adresinizdeyiz mesajının ardından, gelmeden aramadan "üzgünüz evde yoktunuz" diye mesaj atıp, gelip kargonuzu şubemizden alın mesajı attı. Gidip şubeden almak isteseydim kargoya verdirmezdim. Acilen Aras Kargo yetkilileri mağduriyetimi gidersinler...

İstanbul Elmabahçe şubesinden işletmemize düzenli olarak Aras Kargo ile gönderiler gelmektedir. Her ay ortalama 10 adet kargo teslim alıyor ve teslimat sırasında 85 TL ile 1000 TL Arasında değişen tutarlarda ödeme yapıyoruz. Ancak, teslimatı yapan R***** Ç*****, Ö**** B******* ve C***** İ*** isimli ...

12.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ev adresime teslim edilmesi gereken 566*****45440 ve 5662*******23 takip numaralı iki ürünüm vardı. Teslimat sırasında özellikle "kapıda bırakılmasını" talep etmeme rağmen, kargo görevlisi ürünleri kapıya bırakmadı ve şubeden almam gerektiğini söyledi. Bu...

Aras Kargo Harmandere Şubesi, gelmedikleri halde gelmiş gibi yapıp 'Kapıya not bıraktık' diye mesaj attılar. Fakat kapıda herhangi bir not yoktu ve be...