Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dorukcan sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Dorukcan
16 Ağustos 2025 12:25
119

15 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, 5663******430 gönderi numaralı Aras Kargo gönderim Elazığ Merkez Yıldızbağları Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Elazığ il sınırlarında olmama ve müşteri hizmetlerinin teslimat yapılacağını belirtmesine rağmen, çayda çıra Şubesi’yle yaptığım görüşmede kargomu şubeden almam gerektiği, bu adrese teslimat yapılmadığı söylendi. Oysa gönderiyi alırken kargo dahil ödeme yaptım ve adrese teslim seçeneğini tercih ettim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden 10115820 numaralı şikayet kaydı açıldı. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yeni taşındığım bu adreste ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Hem mevcut kargomun hem de bundan sonraki tüm gönderilerimin açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Dorukcan
Dorukcan
18 Ağustos 2025 09:42

Hiçbir şekilde dönüş yok. Üstüne şube Elazığ il sınırı dışında diye not düşülmüş. Aras Kargo hem iletişimi hem şube hiçbir şekilde profesyonel yönetemiyor süreci yazık bu kadar büyük bir firma bir kargonun sorununu çözemiyor.

25 Ağustos 2025 11:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Batuhan
11 Eylül 2025 21:03
147
adres-dogru-olmasina-ragmen-kargo-teslim-edilmiyor-tekrar-magdur-edildim-1.jpg
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 15:55
55
"Müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ederim"
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 15:32
208
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri