Aras Kargo Kurye Üslupsuzluğu Ve Müşteri Mağduriyeti



Aras Kargo Alanya Alsan şubesi üzerinden 5723*******64 takip numaralı gönderim bugün tarafıma ulaştırılması gerekirken, şubeden almam istendi. Görevli...

09.10.2025 tarihinde saat 16:01’de Aras Kargo Perge şubesine ait 5723*******42 (5324) numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargonun teslimatı için gelen H**** A**** isimli çalışan, gönderimi kapıya teslim etmedi ve apartman kapısına bırakmak istedi. Kendisine tüm kargolarımın kapıma ...

5722*******13 numaralı gönderim, 30 desi üzeri olduğu gerekçesiyle Aras Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi. Apartmanda asansör olmasına rağmen, kargo görevlisi paketi sadece apartman girişine bırakabileceğini söyledi, kapıya teslim edilmesini talep ettiğimde ise bunu yapamayacağını belirtti. Ka...

9 Ekim tarihinde 5722*******67 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, ürünüm 3 gün boyunca Bursa Cumhuriyet Şubesi'nde bekletildi. Teslimat adresim Osmangazi İntizam Mahallesi olmasına rağmen, kargo görevlileri "geldik, bulamadık" diyerek teslimatı gerçekleştirmediler ve doğru ...
9 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo 5723*******34 numaralı kitap gönderim için kurye tarafından arandım ve adres detayları soruldu. Adresimi detaylı şeki...

2025 Ekim ayından bu yana İstanbul Tuzla Aydınlı Aras Kargo şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde gelen kargom için “adresim g...
03.10.2025 tarihinde Decathlon'dan aldığım ürün 04.10.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. 06.10.2025 tarihinde ise "Siparişiniz 2 saat içinde adresinizde olacak" şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak kargom teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5722441050507. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde...

09.10.2025 tarihinde, Antalya Aras Kargo Perge Şubesi’nden 7260026721285266 takip numaralı kargomun Yeşildere Mahallesi 2865 Sokak’taki ev adresime teslim edilmesini istememe rağmen, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Şehir merkezinde oturmama rağmen, daha önce de aynı sorunu yaşadım. Diğer k...

Bu şubede sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. İşinizi yapamayacaksanız bu işi bırakın. İllaki şube müdürü I***** hanımı mı aramamız gerekiyor? 1 adet kargom da öncesinde kaybolmuştu bu asla kabul edilemez! 5723*******89 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili olarak, iki gündür evde olmama rağmen "...

7 Eylül salı günü Manuka’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo Erzurum Gürcü Kapı şubesine teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana kargomun yola...
09.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah erken saatlerde “gün içerisinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Mesajda teslimat saat aralığı olarak 18.00-20.00 arası belirtilmişti. Bütün gün evde olmama rağmen, saat 20.00 olduğunda “üzgünüz, sizi evde bulamadık” şeklinde bir mes...


Yalova merkezde yaşıyorum. Aras Kargo merkezdeki ev adresime kargomu teslim etmiyor. Şubeden almamı istiyor. Oysaki kargomun adrese teslim edilmesi ge...


8 Ekim tarihinde Diyarbakır’dan akrabamız C**** G**** tarafından gönderilen ve içinde kışlık gıda maddeleri ile kuru bakliyat bulunan 5201*******96 takip numaralı kargomuzun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadık. Kargomuz Ulukent şubesinden dağıtıma çıkarıldı ancak görevli, 75 yaşındaki v...

07.10.2025 tarihinde Aras Kargo Menemen şubesine ulaşan kargom, adres yetersizliği gerekçesiyle şubede bekletilmiş. Ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun neden teslim edilmediğini kendim arayarak öğrendim. Adresimi teyit ettiğimde, daha önce de aynı adrese birçok kargomun sor...
8 Ekim Çarşamba günü 5722*******93 takip numaralı Aras Kargo gönderim için kargocu, dumbell setimi apartman kapısına bırakabileceğini veya şubeden alm...

Aras Kargo Sarnıç Şubesi üzerinden beklediğim 5723*******29 takip numaralı kargom, dün evde olmamıza ve saatlerce beklememize rağmen “adreste bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve kargoyu şubeden almamız istendi. Oysa teslimat adresim Sevgi Mahallesi’nde ve tüm gün evdeydik. Şubeye telefo...

Aras Kargo üzerinden gönderilen 5723*******61 numaralı kargomun teslimatı, Meram şubesi tarafından “evde yokuz” bahanesiyle yapılmadı. Oysa tüm gün boyunca Aymanas Mahallesi Sever Sokak No:18 Kat:1 Daire:2 Meram/Konya adresinde evdeydik ve geceye kadar kargoyu bekledik. “Geliyoruz” şeklinde mesaj gö...

Aras Kargo Diyarbakır şubesi tarafından gönderilen 5201*******94 numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde değilsiniz” denilerek teslim edilmedi. Gönd...

07.10.2025 tarihinde saat 16:46'da Aras Kargo Zonguldak şubesinden bir personel tarafından arandım ve köpeğimizi bağlamamızı istedi. Köpeğimiz saldırgan olmamasına rağmen, kuryenin isteğine saygı gösterip kapıya çıktık. Ancak, personel "Bağlamazsanız kargonuzu şubeden almak zorundasınız" diyerek tel...

5723*****8201 numaralı Aras Kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu takip ederken yanlışlıkla “şubeden alacağım” seçeneğine bastım ve bu nedenle kargom adresime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıkmayacağı belirtildi. Ancak kargonun yönlendirildiği “Aras Red” isimli şube,...

Aras Kargo Kağıthane Şubesi üzerinden beklediğim 5722*******88 numaralı kargom için dün teslimat mesajı aldım. Evde olmadığım için "yarın gelsin" seçeneğini işaretledim. Bugün ise kargomun gelmesini beklerken, önce "2 saat içinde geliyoruz" mesajı geldi, ardından sadece 4 dakika sonra "geldik, evde ...