Dolap Üzerinden Ücretsiz Gönderim İçin Alınan Haksız 65 TL Kesinti


Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ilanımda alıcı ödemeli ve ücretsiz kargo seçeneklerinden Aras Kargo’yu seçmeme rağmen, kargo işlemi sırasında ücret benden tahsil edildi. 4 Mart öğlen saatlerinde Kırıkkale Merkez Tepebaşı şubesinden yaptığım gönderide, sistemde alıcı ödemeli görünmesine rağmen Aras Kargo tarafından gönderici ödemeli olarak işlem yapıldı ve hesabımdan 115 TL kargo ücreti kesildi.
İşleme ait Dolap sipariş numaram sp09829575131, Aras Kargo gönderi numaram ise 6041706436391’dir. Bu sorunla ilgili Dolap destek üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim fakat sürekli hata aldım, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim ve destek biriminden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce siteniz üzerinden Dolap ile ilgili yaptığım şikayete de cevap verilmedi. Aras Kargo ile ilgili olarak ise ilk kez burada işlem yapıyorum.
Yaşadığım bu hata ve yanlış yönlendirilen kargo türü nedeniyle benden tahsil edilen 115 TL kargo ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek Dolap gerek Aras Kargo tarafından mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.


Dolap uygulamasında yaptığım bir satışta kargo tipini alıcı ödemeli olarak seçmiş olmama rağmen, gönderim sırasında kargo ücreti satıcıdan, yani benden tahsil edildi. 5 Mart tarihinde Aras Kargo ile yaptığım bu gönderide benden 115 TL kargo ücreti alındı. İşleme ait sipariş numaram SP06143585130’dur...


Dolap uygulamasında yaptığım bir satışta alıcı kargo seçmeme rağmen kargo ücreti benden tahsil edildi. Sıfır tl olarak listelediğim bir ürünü sattım ve alıcı ödemeli olacak şekilde Aras Kargo’yu seçerek gönderimi gerçekleştirdim. Gönderiyi 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim, 4 Ocak 2026 tarihinde...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım puzzle ürünümü 249 TL’ye sattım ve ilanı oluştururken kargo seçeneğini alıcı ödemeli olarak işaretledim. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ancak buna rağmen kargo ücreti benden kesildi ve satıştan elime sadece 131 TL geçti. Dolap hesabımda bu işleme ait sp0892446673...












Yorumlar