to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye yepyeni bir kısa kaban sattım. İlanı oluştururken kargo tipi olarak küçük paketi seçtim ve alıcı ödemeli kampanyadan yararlanarak komisyon ve kargo ücretinin kesilmeyeceği taahhüdüyle satış yaptım. Buna rağmen satış sonrası hesabıma 249 TL yatması gerekirken, haberim ve onayım olmadan 80 TL kargo ücreti kesildi.
Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip sorumluluğu üzerinden attı. Aras Kargo ile ise henüz herhangi bir iletişime geçilmedi. Dolap üzerinden yaptığım bu alışverişin sipariş numarası SP03563377730’dur.
Alıcı ödemeli ve komisyonsuz kampanya varken benden 80 TL kargo ücreti kesilmesini haksız buluyorum. Bilgim dışında yapılan bu kesintinin iptal edilmesini ve 80 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında yaptığım bir satışta alıcı kargo seçmeme rağmen kargo ücreti benden tahsil edildi. Sıfır tl olarak listelediğim bir ürünü sattım ve alıcı ödemeli olacak şekilde Aras Kargo’yu seçerek gönderimi gerçekleştirdim. Gönderiyi 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim, 4 Ocak 2026 tarihinde...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım puzzle ürünümü 249 TL’ye sattım ve ilanı oluştururken kargo seçeneğini alıcı ödemeli olarak işaretledim. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ancak buna rağmen kargo ücreti benden kesildi ve satıştan elime sadece 131 TL geçti. Dolap hesabımda bu işleme ait sp0892446673...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışta, kargolarımı 8 Kasım’da erkek pantolonu ve 10 Kasım’da kadın mevsimlik ceket olarak Aras Kargo Bursa Nilüfer Konak Mahallesi şubesinden gönderdim. Her iki gönderim de 1 desi bile olmayan, küçük boyutlu paketlerdi ve Dolap’ın küçük paket seçeneğine...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargoyu Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü ilan verirken sistemin önerdiği “küçük boy” kargo seçiliydi, ben de onu seçtim ve kargoyu 25 Aralık öğle saatlerinde Alanya’dan, gönderi numarası 5217*******47 ile şubeden teslim ettim. Alıcı 27 Aralık’ta kargoyu...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için ürünü, Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. Sp0542*****39 numaralı ilan kapsamında gönderdiğim ürünüm alıcıya hiçbir zaman ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisi verildi. Konunun kayıp önleme birimi tarafından inceleneceği, sürecin de 90 iş g...
Yorumlar