to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde FLO’nun internet sitesinden Kiko marka ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım, 13 Mayıs 2026’da ürü...n elime ulaştı. Ayakkabıyı denediğimizde oğluma küçük geldiğini fark ettim ve hemen FLO üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Bana, değişim yapılamayacağı, sadece iade sürecini
"Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 641494333801...3 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo
"Müşteri hizmetlerinden Mehtap hanım benimle iletişime geçti. Gün içerisinde kargom evden alındı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait ürünü Aras Kargo ile evden i...ade etmek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli “iade kodunu hatalı tuş
Trendyol’dan aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyordu. İlçem...de Aras Kargo şubesi olmadığı için evden kurye talebinde bulundum. 7 Nisan’
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evde...n alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir durum için şikayet... yazmıştım, o zaman da hiçbir şekilde düzgün bir çözüm üretilmemişti. 23.03.2026 tarihinde yine adresten kargo alım talebi oluşturdum, ancak her zamanki gibi “eve geldik, sizi bula
"Teşekkürler"
Aras Kargo Diyorsan şubesi üzerinden Trendyol iade kargom için adresten alı...m talebi oluşturdum. Buna rağmen kargo halen benim elimde olmasına karşın s
"Saat 12.13 itibarıyla iadelerim adresimden alındı. Teşekkür ediyorum. Zaten Belek de kurye hizmeti veren Mustafa Beyden, bir ara hizmet veren Necip Fazıl Beyden, ismini hatırlayamadığım kurye hizmeti veren tüm arkadaşlardan hep çok memnunum. Bu sefer tatile girecekler, iade sürem dolacak endişesi yaşadım. Beni çözüm için arayan Barış Beye de teşekkür ederim. Darısı diğer sorun yaşayanların başına."
Mersin Yenişehir Mezitli bölgesinde Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. 10 Mart’ta kaydım açıldı ve o gün... içinde gelip iademin alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde de tekrar aradım, her seferinde “bugün gelecek, aciliyetinizi sisteme geçiyoruz” denile
İstanbul Tophane bölgesinden Aras Kargo evden teslim alım hizmetiyle LCW on...line alışveriş iadesi yapmak için 28.02.2026 tarihinden bu yana kurye bekli
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun A101 üzerinden yaptığım iade için evden alım hizmetiyle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Şubat tarihinde evden alım talebi oluş
"Doğan Bey’e teşekkürler⭐️"
Aras Kargo Leblebiciler Şubesi’nden evden iade hizmeti talep etmeme rağmen ...iki gündür hiçbir şekilde kargocu yönlendirilmedi. FLO üzerinden yaptığım i
Aras Kargo’dan evden alım için kurye çağrısı oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurye ge...lmedi. Bu nedenle iade ürünüm kargoya verilemedi ve süreç uzadıkça mağduriyet yaşama ihtimalim artıyor. Şu an için net bir maddi kaybım oluşmadı; ancak özellikle bugün içinde kury
İstanbul Esenler Giyimkent bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bu...gün Trendyol’dan aldığım bir ürünün anlaşmalı iadesi için evden alım talebinde bulunmak üzere çağrı merkezini aradım. Ancak bana evden alım yapmadıklarını, kargoyu şubeye götürmem
Aras Kargo ile yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23, 24 ve 25 Aralık tarihlerinde iade gönderim içi...n iki kez Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Bunun üzerine bugün Aras Kargo Bursa Niltim şubesini aradım. Telefonda
Aras Kargo ile iade gönderimi için evden alım talebi oluşturmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Yaklaşık yarım s...aat önce daha önce iade gönderimi yaptığım Gebze Palmiye şubesini aradım, fakat “biz o bölgeye bakmıyoruz, başka şubeyi arayın” denilerek yardımcı olunmadı. Evde bakmak zorunda ol
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Boyner’den aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmeye çalışıyorum ancak ciddi bir aksaklık yaşıyorum. D...efalarca evden alım talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar kargoyu almaya gelen kimse olmadı. Bu süreçte Boyner üzerinden 3 kez iade kodu almak zorunda kaldım; her birinin geçerli
Boyner markası Aras Kargo iade kodu ile oluşturduğum 29.11 tarihinden bu zamana kadar yani 5 gündür 11841145 çağrı merke...zi kaydı ile oluşturulan kargom hâlâ evden alınmamıştır. Ve bu sorun kronikleşmiş defalarca aynı problemi yaşadım. Müşteri temsilcisi şikayetten günler sonra dönüyor iş işten geçmi
Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturd...um. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula
"Teşekkürler şikayetim çözüme kavuştu"
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım tal...ebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım
15 Kasım’da Bursa Samanlı şubesinden Aras Kargo evden alım talebinde bulundum. İade edeceğim ürün Abiyefon firmasına ait... ve iade süresi 19 Kasım’da doluyor. Üç gün boyunca (cumartesi, pazartesi, salı) başvuru yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de üç kez aradım. Her aradığımda “gün içinde gelecekler
"Şubenin kendisi inanılmaz sorunlu ve sorumsuz fakat konuştuğum temsilci çok ilgili ve kibar. Çözmek için elinden geleni de yaptı. O yüzden puanımı değiştirdim, teşekkür ederim 🙏"
Aras Kargo’nun Sultanbeyli/Asya şubesi üzerinden defalarca iade kargo için ...evden alım talebi oluşturmama rağmen, her seferinde “müşteriye ulaşılamadı”
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Eskişehir Essan şubesinden adresten kargo alımı için talep oluşturdum. Her gün şubeyi ar...ayarak kuryenin ne zaman geleceğini sordum ve her defasında “bugün gelecek” cevabını aldım. 6 gün boyunca evde kuryeyi bekledim. 08.10.2025 tarihinde saat 09.50’de tekrar aradığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
