to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir Mezitli bölgesinde Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. 10 Mart’ta kaydım açıldı ve o gün... içinde gelip iademin alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde de tekrar aradım, her seferinde “bugün gelecek, aciliyetinizi sisteme geçiyoruz” denile
İstanbul Tophane bölgesinden Aras Kargo evden teslim alım hizmetiyle LCW on...line alışveriş iadesi yapmak için 28.02.2026 tarihinden bu yana kurye bekli
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun A101 üzerinden yaptığım iade için evden alım hizmetiyle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Şubat tarihinde evden alım talebi oluş
"Doğan Bey’e teşekkürler⭐️"
Aras Kargo Leblebiciler Şubesi’nden evden iade hizmeti talep etmeme rağmen ...iki gündür hiçbir şekilde kargocu yönlendirilmedi. FLO üzerinden yaptığım i
Aras Kargo’dan evden alım için kurye çağrısı oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurye ge...lmedi. Bu nedenle iade ürünüm kargoya verilemedi ve süreç uzadıkça mağduriyet yaşama ihtimalim artıyor. Şu an için net bir maddi kaybım oluşmadı; ancak özellikle bugün içinde kury
İstanbul Esenler Giyimkent bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bu...gün Trendyol’dan aldığım bir ürünün anlaşmalı iadesi için evden alım talebinde bulunmak üzere çağrı merkezini aradım. Ancak bana evden alım yapmadıklarını, kargoyu şubeye götürmem
Aras Kargo ile yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23, 24 ve 25 Aralık tarihlerinde iade gönderim içi...n iki kez Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Bunun üzerine bugün Aras Kargo Bursa Niltim şubesini aradım. Telefonda
Aras Kargo ile iade gönderimi için evden alım talebi oluşturmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Yaklaşık yarım s...aat önce daha önce iade gönderimi yaptığım Gebze Palmiye şubesini aradım, fakat “biz o bölgeye bakmıyoruz, başka şubeyi arayın” denilerek yardımcı olunmadı. Evde bakmak zorunda ol
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Boyner’den aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmeye çalışıyorum ancak ciddi bir aksaklık yaşıyorum. D...efalarca evden alım talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar kargoyu almaya gelen kimse olmadı. Bu süreçte Boyner üzerinden 3 kez iade kodu almak zorunda kaldım; her birinin geçerli
Boyner markası Aras Kargo iade kodu ile oluşturduğum 29.11 tarihinden bu zamana kadar yani 5 gündür 11841145 çağrı merke...zi kaydı ile oluşturulan kargom hâlâ evden alınmamıştır. Ve bu sorun kronikleşmiş defalarca aynı problemi yaşadım. Müşteri temsilcisi şikayetten günler sonra dönüyor iş işten geçmi
Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturd...um. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula
"Teşekkürler şikayetim çözüme kavuştu"
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım tal...ebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım
15 Kasım’da Bursa Samanlı şubesinden Aras Kargo evden alım talebinde bulundum. İade edeceğim ürün Abiyefon firmasına ait... ve iade süresi 19 Kasım’da doluyor. Üç gün boyunca (cumartesi, pazartesi, salı) başvuru yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de üç kez aradım. Her aradığımda “gün içinde gelecekler
"Şubenin kendisi inanılmaz sorunlu ve sorumsuz fakat konuştuğum temsilci çok ilgili ve kibar. Çözmek için elinden geleni de yaptı. O yüzden puanımı değiştirdim, teşekkür ederim 🙏"
Aras Kargo’nun Sultanbeyli/Asya şubesi üzerinden defalarca iade kargo için ...evden alım talebi oluşturmama rağmen, her seferinde “müşteriye ulaşılamadı”
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Eskişehir Essan şubesinden adresten kargo alımı için talep oluşturdum. Her gün şubeyi ar...ayarak kuryenin ne zaman geleceğini sordum ve her defasında “bugün gelecek” cevabını aldım. 6 gün boyunca evde kuryeyi bekledim. 08.10.2025 tarihinde saat 09.50’de tekrar aradığımd
Aras Kargo’nun İstanbul Kağıthane Sultan Selim şubesinden Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için evden alım taleb...i oluşturmak istiyorum. Kargo takip numaram: 7260026526336583. Ancak yaklaşık bir haftadır hem Trendyol iade kodunu yenilememe rağmen hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Aras Kargo’nun evden kargo alımı hizmetinden tekrar tekrar mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür kargom evden alınmadı. Müşteri... hizmetlerini aradığımda Kozyatağı Şubesi’nin kargoyu teslim almış gibi sisteme bilgi girdiğini öğreniyorum, fakat gerçekte hiçbir işlem yapılmıyor. Benzer bir problemi daha önce d
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iki farklı e-ticaret iade gönderisi için evden al...ım talebinde bulundum. Birini salı, diğerini çarşamba günü oluşturdum. Ancak her iki talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adresime kimse gelmedi. Dün alım gerçekleşmey
"Çağrı merkezinde çalışan günlerdir görüşme sağladığım ve beni arayan arkadaşlara, genel müdürlükten arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ediyorum ama şubeye ve şube çalışanları hakkında düşüncelerim aynı"
Aras Kargo Altın Koza Şubesi üzerinden Trendyol’a iade göndermek için 9728770157 numaralı siparişe ait 7260026012795665 ...B002 iade kodu ile evden alım talebi oluşturdum. Adana Çukurova’daki adresimden bir haftadır her gün kayıt açmama rağmen, hiçbir şekilde kargo görevlisi gelmedi. Müşteri hizmetleri
Aras Kargo'ya 3 gündür, 2 adet Trendyol iade kargomu evden alması için tale...p ilettim. Fakat gelinecek denildiği halde herhangi bir gelen olmadı. İadem
Trendyol'dan hastama aldığım medikal ürünün işime yaramayacağını anlayınca Aras Kargo Genel Merkez'den " evden alım" tal...ebi açtım. Kimse 10 gün boyunca ilgilenmedi; 10 gün boyunca defalarca merkezi aradım: "biz ilettik yoğunluğa göre dönerler' dendi... İade sürem doluyor 2,500. Tl lik ürün elimde ka
Bir hafta içerisinde 5 kez arayıp işlem başlattığım Aras Kargo evden kargo alımı talebim, her seferinde kurye tarafından... 'Müşteriyle iletişime geçildi, kargo bugün alınacak' denilerek sonuçsuz bırakıldı. Şubeyi (Aras Kargo Manolya Şubesi) aradığımda ise şubedeki kişi bana, 'Biz evden alım yapmıyoruz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
