5
Çözüldü
Aras Kargo’da Adres Değişikliği Sürecinde İletişimsizlik
14 Eylül 17:1528
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Doğan Beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden ahşap hamak ayağı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ...üzerinden gönderildi ve iki gün üst üste “teslim edilemedi” mesajı geldi, a
Aras Kargo ile Diyarbakır’dan tarafıma gönderilen ve içinde peynir bulunan 6046501603485 takip numaralı kargomun 1 Nisan...’da teslim edilmesi gerekiyordu. Adres değişikliği bilgimi paylaşmama rağmen, gönderim eski adresim olan İstanbul Üsküdar’daki adrese götürülmüş, sistemde adresim güncellenmemiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98