to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Antalya Belek şubesine gelen 10399420697 takip numaralı kargom için teslimat adresimi değiştirdim ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şehir dışında olduğum için kargoyu mevcut adresten teslim almam mümkün değil ve kargo 13 Nisan’dan beri şubede bekliyor.
Bu nedenle sistem üzerinden iade kodu aldım, kargonun iade olması için şubeyi ve çağrı merkezini arayarak iade kodunu iletmek istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargo iade ediliyor ne de yeni teslimat adresine yönlendiriliyor, süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Kargomun ya en kısa sürede iade edilmesini ya da talep ettiğim ve sonradan oluşturduğum yeni teslimat adresine gönderilmesini istiyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu süreçle ilgili acil ve net bir dönüş bekliyorum.
Aras Kargo’ya ait 6404170667089 takip numaralı gönderim için sistemde 25 Mart tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün tarihini geçmiş olmasına karşın hâlâ çıkış transfer merkezinde gösteriliyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin farklı bir aşamada olduğunu öğreniyorum. Aynı ka...
Aras Kargo üzerinden 6043881100309 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim iş yeri adresi, gün boyu açık ve kapıda sürekli sekreter bulunuyor olmasına rağmen kargom hiç getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlenip Batı Antalya şubesine gönderiliyor. Daha ...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aynı adrese gönderilen kargolarım iki seferdir hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve doğrudan iade ediliyor. Tüm Türkiye’yi dolaşıp Antalya’nın Kepez ilçesi Atatürk Mahallesi’ne gelmemeleri gerç...
30 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6407124314544 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. O gün Aras Kargo tarafından telefonla arandım, ancak telefonu açana kadar arama kapandı, geri dönüş yaptığımda ise şirket telefonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Adreste olmama rağmen sistem...
Yorumlar