Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abidin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Teslim Edilmesi Gereken Kargomun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Şubat 00:23
140
Abidin'in Teşekkür Mesajı
“İrem hanım sayesinde sorun çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederiz. Keşke her çalışan böyle olsa”

Aras Kargo Fethiye Muğla şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 29 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İçerisinde pahalı ve benim için önemli bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şubeyi iki kez telefonla aradım; her seferinde “getireceğiz” denilmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve verilen sözler tutulmadı. Kargonun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 00:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Abidin
Abidin
03 Şubat 17:03

Müşteri temsilcisi irem hanım sayesinde kargom nihayet geldi. Diğer çalışanlara değil ama irem hanıma çok teşekkürler

Abidin
Abidin
03 Şubat 17:17

İrem hanım sayesinde sorun çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederiz. Keşke her çalışan böyle olsa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alaaddin
21 Aralık 2023 13:56
566

Aras Kargo’nun 7 Gün Gecikmeli Teslimatı Ve Cevapsız İletişimi

profile
21 Ocak 11:54
288

profile
02 Ekim 2023 15:04
416
Aras Kargo'nun Görevini Yapmıyor

Aras Kargo’da Teslim Edilemeyen Gönderiler Ve İletişimsizlik

profile
07 Ocak 22:52
219

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri