to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Torium mağazasından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Cihazın pil sağlığı %92 olmasına rağmen, telefonumun şarjı %30 civarındayken birdenbire kapanabiliyor. Bu sorun her zaman olmasa da, özellikle telefonu günde 2-3 kez şarja takmazsam tekrarlanıyor. Telefonu yoğun kullanmıyorum ve bu problem yaklaşık 4 aydır devam ediyor.
Sorun nedeniyle hem Media Markt mağazasıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihaz servise gönderildi ancak “herhangi bir sorun tespit edilemedi” denilerek geri gönderildi ve çözüm sunulmadı. Fakat sorun devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Garanti kapsamında pil değişimi veya cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Media Markt'tan aldığım kaskolu iPhone 13'üm şarj olmuyor. Bu sebeple cihazı servise gönderdim. Apple, cihazın yenilenmesini önerdi. Ancak sigorta şirketi cihazı yenilemeyeceğini, ya hediye çeki vereceklerini ya da cihazı tamir ettirebileceklerini, fakat bu durumda garantiden çıkacağını belirtti. Ci...
14.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt şubesinden iPhone 11 aldım. Cihazımın pil sağlığı %77'ye düştü ve servis uyarısı vermeye başladı. Satın alma sırasında bana kasko kapsamında pil değişiminin yapılabileceği özellikle belirtilmişti. 11.10.2025 tarihinde Media Markt şubesine başvurd...
24.06.2025 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından aldığım iPhone 12 telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle kasko kapsamında servise teslim ettim. Telefonum yaklaşık bir ay sonra hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve bana hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine 24.07.2025 tarih...
İPhone 16 Pro Max 512 GB cihazımı yaklaşık 4 ay önce Media Markt Üsküdar Emaar mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay sonra şarj olmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ve cihazda donanımsal bir hat...
Merhaba 26.03.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından iphone16 256gb telefon aldım. Pişman oldum. Telefon ekran kapatma tuşu bazen sesi çıkmıyor bazen pat diye yüksek ses çıkarıyor. İlk zamanlar sorun yok kullanacak başka telimde yok dedim ancak gün geçtikçe kötüleşmeye başladı. Şuan ...
Yorumlar