to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Apple'a, faturama 3000 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemin tarafı olmadığım halde, Türk Telekom ve Apple bu işlemi kabul ediyor ancak hiçbir çözüm sunmuyor. Her iki firma da birbirine yönlendiriyor ve bu tutarı ödemek zorunda bırakılıyorum.
Türk Telekom faturamda, normalde 596 TL olması gerekirken 829 TL’lik bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, faturama Apple.com üzerinden 233 TL’lik bir harcamanın yansıtıldığını söylediler. Ancak hangi uygulama veya hizmet için bu ücretin kesildiğine dair net bir bilgi verilmedi
Kullanmakta olduğum faturalı hat üzerinden (Turkcell) haberim ve bilgim olmadan, herhangi bir onay mesajı gönderilmeden ...Paycell uygulaması üzerinden alışveriş yapılmış olup, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunamadı. Faturayı yatırmam istendi (3200 TL). Turkcell müşteri temsilci
9 Eylül tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında 2800 TL tutarında bir oyun satın alımı yansıtıldı. Apple ürünleri kul...lanmıyorum ve herhangi bir oyun ya da uygulama satın almadım. Faturamda “mobil ödeme” ve benzeri başlıklar altında bu işlem görünmekte. Hattımda daha önce mobil ödeme veya üçüncü p
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. İznim olmadan her ay mobil ödemeye izin verilmekte ve ben her ay müşteri hizmetlerinden m...obil ödemeyi kapattığım halde, Apple firmasından haberim olmadığı halde ödemeler faturama yansıtılmaktadır. Ayrıca, uygulamada mobil ödeme yöntemini neden kapatamıyoruz?
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 2189) Ağustos ayı faturasına bilgim dışında 1.284,85 TL tutarında iTunes ücreti yansıtı...ldı. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Apple ile görüşmem gerektiğini bel
