to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Apple Lightning şarj kablom dün gece aşırı ısınarak eridi. Kabloyu İstanbul’da kullanıyordum ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman ürünün yenisini verirken garanti belgemi alıp geri vermemişlerdi, halbuki garanti sürem hala devam ediyordu. Şu anda elimde fatura ya da garanti belgesi yok, ancak ürünümün garanti kapsamında olduğunu biliyorum.
Kablonun aşırı ısındığını fark ettim ve kısa süre sonra tamamen eridi. Bu durumun tekrarlaması hem güvenliğim hem de ürünlerim açısından endişe verici. Apple’dan beklentim, şarj kablomu garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirmeleri ve daha önce alınan garanti belgemi de tarafıma iade etmeleri. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
26/10/2025 tarihinde İstanbul’da, orijinal Apple 20w USB-C şarj adaptörü ve orijinal kablo ile cihazımı şarj ederken kablonun ucu şarjdayken yandı. Adaptör ve kabloyu nereden ve ne zaman aldığımı hatırlamıyorum, ayrıca ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığından da emin değilim. Olay sonucunda ci...
Şarj kablom ikinci kez bozuldu ve artık gerçekten bıktım. 3 sene önce aldığım kablodan bu zamana kadar sorun yaşamadım ama 2-3 ay önce aldığım kablodan sıkıntı yaşıyorum. Şaka gibi gerçekten. Daha yeni garantiden şarj kablosu geldi ve yine bozuldu. Yani nasıl bir üretim yapıyorsunuz. 2 m olan şarj k...
Eylül ayında orijinal Apple şarj kablosu aldım fakat kabloda herhangi bir deformasyon olmadan çalışmamaktadır. 2 aylık bir ürün olduğu için değişim talep ettim. Uç metal kısmı darbe almadığı halde sallanmaktadır. Değişim talebim geri çevrilmiştir. 2 aylık bir ürün faturam, fişim ve aldığım şubeye gi...
Arıza yapan şarj kablomu garantiye gönderdim. Servisten aldığım cevap tabii ki kullanıcı hatası oldu. Fakat kabloda çizik, ezik veya herhangi bir deformasyon yok; ben bir hata bulamadım. Kısacası, 1 metre kabloya bir dünya ücret alıp arkasında durmuyorlar. Apple bu konuda yardımcı olursa sevinirim.
05.08.2024 tarihinde alınan Apple şarj kablosu aldıktan kısa bir süre sonra çalışmamaya başladı ve ürünü servise gönderdim, servis ürünümü bana olduğu gibi göndermiş. Açıklamaları ise kabloda hasar varmış, çok merak ediyorum. Apple kullanan hiç kimse tırnak uzatmamalı mı? Ayrıca o izin olmasına rağ...
Yorumlar