Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 85.904

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

251 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş

16 kasim salı tarihinde Apple storeden W649767709 no sipariş ile iPhone 11 sipariş verdik. Kredi kartım olmadığı için arkadaşımın Yapı Kredi hesabını kullandık. Siparişi verirken bilgileri doldurduktan sonra ürünün geleceği adres ve ek adres istendi. Ürünün geleceği adresi çalıştığımız yer yazıp ek ...

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

Apple Store Apple'ın Kendi Sitesi İphone Telefon 12 Aldım Beni Mağdur Ettiler

Apple'ın kendi sitesinden iPhone 12 telefon aldım kredi kartımdan para çekildi onaylandı telefonu bekliyorum 5 gün sonra iptal mesajı aldım neden diye aradığımda bana mail attık onaylamadınız dedi. Ben mağdur oldum. Beni kimse bilgilendirmedi arama olmadı telefon fiyatları arttı ve bankadan daha par...

profile
  • 532görüntüleme
  • 1 gün önce

Apple Store Ödemesini Yaptığım Ürünün İadesi Yapılmış

Apple storeden iki adet ürün aldım ve ücretini ödedim ürünün iadesini yapmış. Ben bu iadeyi kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım urunu istiyorum. Apple Store tarafından mail göndermiş, sizinle iletişime geçemedik siparişinizi iptal ettik diye. Benimle herhangi bir iletişime geçilmedi. Sistemlerinde n...

Apple Store Ödemesini Yaptığım Ürünün İadesi Yapılmış
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1514görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Satın Aldığım Ürünün Satış İşlemini Haksız Yere İptal Etti

23/11/2021 tarihinde satın almış olduğum ve tutarı kredi kartımdan çekilen iPhone 13 telefonum hiçbir açıklama yapılmadan satışı iptal edildi. Koskoca firma böyle 3 kuruşa tamah ederek zamlı yeni fiyatlarla satmak için hali hazırda sipariş numarası verilerek satın alınmış ve kargolanma aşamasındaki ...

Apple Store Satın Aldığım Ürünün Satış İşlemini Haksız Yere İptal Etti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1683görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Ödemesini Yaptığım Siparişi Tek Taraflı İptal Etti

20.11.2021 Tarihinde Apple Store'dan ödemesini de yaparak iPhone 11 128 GB Beyaz siparişini tamamladım. Siparişin kabul edildiği ve 14 Ara - 21 Ara Teslimat Yöntemi: Standart Gönderim yapılacağı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kredi kartı hesabımda da ödemenin düşüldüğünü gördüm. Bu sabah sipari...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1560görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu

Apple Store dan 7 kasımda 2 adet cep telefonu siparişi verdim İş Bankası kredi kartımla, 10 kasımda siparişi sebepsiz iptal ettiler, bugün 24 Kasım hala para iadem gelmedi, Apple ile görüşüyorum bizde paranız yok diyor bankanızla görüşün, bankayı arıyorum harcama yapılmış görünüyor iade etme yetkimi...

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu
profile
  • 3211görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store İptal Olur Mu

Merhaba 12 Kasım’da iPhone 11 siparişi verdim e posta kısmına iCloud hesabımı yazmışım siparişimi iptali ile ilgili bir durum olur mu diye yorum okurken onay maili ve telefonla onaylama olayını öğrendim. İcloud hesabımı girdiğimden onay Maili gelmedi ve onay görüşmesi de yapmadım ne yapmalıyım sipar...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1359görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store Apple İptal Edilen Ürün Ücreti Geri Ödemiyor

Apple iptal edilen iPad Pro iadesini kredi, kartına yapmadı. Şu anda kredi kartımda taksitlendirilmiş olarak gözüküyor. Geri ödeme veya iptal yapılmadığından iptal edilen ürünü hesap kesim tarihi yaklaştığında ödemek zorunda kalacağım. Kendi sitelerinde faturalandırılmamış (iptal edilmiş) olarak göz...

profile
  • 3642görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store Habersiz Ürün İptali Ve Para İadesi

Apple Store dan 6 Kasım W8560*******28 sipariş numaralı 128 GB iPhone 11 sipariş verdim aradan 3 gün geçti ve Apple bu siparişimi haberim dahi olmadan iptal etti. Tamam dedim bekledim param hesabıma geri geldi tekrar aynı siparişi 11 kasımda W8575**930 sipariş numarası ile verdim ve Apple yine haber...

Apple Store Habersiz Ürün İptali Ve Para İadesi
profile
  • 1624görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store Sipariş Verdiğim İphone 11 Kendi Kendine İptal Oldu

Apple'dan 128gb beyaz iPhone 11 aldım 3 gün sonra yani bugün baktım ürün faturalandırılmamıştır ve ürün iptal edilmiştir yazıyor anlayamadım ne olduğunu ben herhangi bir iptal tuşuna falanda basmadım kendi kendine iptal oldu kısaca para iadesi olacak mı hiç bilmiyorum.

Apple Store Sipariş Verdiğim İphone 11 Kendi Kendine İptal Oldu
profile
  • 2578görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu

İPhone 13 almak istedim. İnternete girip, Apple TR Online Store'dan... 1) 10 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Fakat alışverişim Apple tarafından sebepsiz yere iptal edildi. Kendilerine ulaştıktan sonra kartım ve bankamla ilgili problem olduğunu ve 2-7 gün arası açık provizyonun geri...

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu
profile
  • 7750görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store Telefonlara Cevap Vermiyor!

17 Kasım 2021 tarihinde iPhone 11 64 GB için sipariş verdim. Teslim tarihi 15-22 Aralık görünüyor. Ancak sipariş verdikten sonra teslim süresine yaklaşırken siparişlerin iptal edildiği şikayetlerini okudum. Sorgulamak için arıyorum ancak kimse telefonu açmıyor. Sipariş numaram : W6456***24. Dolar ku...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  24 Yorum
profile
  • 8429görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Paramı İade Etmiyor

Apple Store'dan 15 Kasım günü bir tane iPhone 11 bir tane de şarj adaptörü aldım ve birkaç saat sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ertesi gün Apple müşteri hizmetlerini aradım bankadan kaynaklı kartın uluslararasına açık olmadığını belirttiler, ama para karttan çekildi bankada gözükmüyor. Ba...

Apple Store Apple Paramı İade Etmiyor
profile
  • 4825görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Para İadesini Yapmıyor

10 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iades...

Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri Hizmetleri çalışanlarından Cem beye çok teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunumun çözülmesini sağladı”

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 12391görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store'dan Telefon Satın Alma

Apple sitesinden 2 hafta önce iPhone 13 satın aldım bir hafta sonra mail atıp siparişimin iptal olduğunu söylediler. Müşteri temsilcisini aradığımda satış danışmanı ile yapmadığımı o yüzden iptal olduğunu söylediler. Kartımdan provizyona düşen parayı da bir hafta olduğu halde hala geri yatırmadılar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  18 Yorum
profile
  • 4348görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Apple Store Sipariş İptalinde İade Sorunu

Apple Store dan aldığım telefon siparişi hiçbir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Fakat iptal tutarı bir hafta olmasına rağmen kartıma yansıtılmadı....

Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İptal yapıldı teşekkürler”

profile
  • 3088görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali

16 Kasım 2011 de ı phone 13 Pro max 256gb satın aldım. Ödeme onaylandıktan birkaç saat sonra sonra satışını iptal ettiler, durduk yere. Apple gibi bir firmaya hiçbir bilgi verilmeden iptal hiç yakışmadı. Ödeme provizyonda ödeme ile ilgili herhangi bir sorun söz konusu değil.

Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali
Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 9626görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Telefon Sipariş İptali

Apple Store' dan aldığım iPhone 11 model telefon siparişi hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haber verilmeden iptal edilmiştir. Tüketici Hakları'na göre, "Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir." maddesi bulunmaktadır. Apple...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 12903görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Ürün İptali Ücret İadesi

Apple onlinedan 8 kasımda iPhone 11 sipariş verdim daha sonra 11 kasımda siparişin iptal olduğunu gördüm aradığımda bana sizi arayıp onay almadığımız için iptal ettik dediler 4 gün oldu hala ücret iadesi yapılmadı işlem provizyonda gözüküyor aradığımda sorunun bankayla alakalı olduğunu söylüyorlar b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 10686görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Para İadesi

Apple Store dan 10 Kasım günü iPhone 11 ve şarj adaptörü aldım siparişim birden iptal edildi ve faturalanmadı yazıyordu. Aradığımda ise uluslararası karta açık değil deyip siparişimi iptal ettiler. Kartımdan 8.500 çekildi mağdurum bir an önce para iademi istiyorum. Apple gibi bir kuruma yakışmıyor

Apple Store Apple Para İadesi
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  16 Yorum
profile
  • 15325görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Mağaza Siparişleri İptal Ediyor

Apple Store mağazasından 10.11.2021 tarihinde W861460880 sipariş numarası ile Finansbank kredi kartı ödemesi ile iPhone 11 128gb Cep telefonu siparişi geçtim, Apple firması ödeme alınamadı problemi gerekçesi ile sipariş iptali gerçekleştirdi, fakat banka ödemenin karttan çekildiğini ve ücret iadesin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 484görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Ücret İadesi Hesabıma Yatmadı

Apple Store üzerinden yanlışlıkla bir uygulama satın aldım 1 saat sonra fark edip anında iptal ettim iade talep ettim onaylandı diyor ama para henüz hesabıma yatmadı. 2 kasımda onaylandı diyor 8 gün oldu. Gelir mi gelmezse ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olabilir misiniz acaba?

  • profile
1 Destekçi
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.