to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 tarihinde Anadolu Esenboğa Hotel’de havuz kenarında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havuzdayke...n Birkenstock Gizeh birko-flor marka terliğimi havuz kenarına bıraktım, ancak yaklaşık 10 dakika sonra çıktığımda terliğimin yerinde olmadığını fark ettim. Durumu hemen havuz kena
7–8 Ağustos tarihleri arasında halen konaklamakta olduğumuz Ankara Anadolu Hotels Esenboğa Thermal’de ciddi hayal kırıkl...ığı yaşıyoruz. Termal otel olmasına rağmen havuzdaki su sıcaklığı oldukça düşük, beklediğimiz termal Konfor kesinlikle yok. Otele gelmeden önce çocukların termal alana girmesiyle
07–08 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Anadolu Hotels Esenboğa Thermal’de konaklıyoruz ve yaşadığımız deneyim...den son derece pişmanız. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir otel oldu. Otele girişte valizlerimizi kendimizin taşıması gerektiği söylendi. Odaya geçtiğimizde ise 2 yetişkin 1 ço
02.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Esenboğa’daki Anadolu Otel Aquapark’a giriş yapmak için arkadaşlarımla ...birlikte geldik. Ne bizi aradığımızda ne de servis sırasında herhangi bir yaş kısıtlamasından veya veli ile giriş zorunluluğundan bahsedilmedi, serviste yaş kontrolü de yapılmadı.
21.07.2026 Salı günü dinlenmek amacıyla Büyük Anadolu Otel Esenboğa’ya konaklama için rezervasyon yaptırmak istedim. Her...hangi bir aracı site kullanmayıp, daha net bilgi almak için direkt oteli aradım. Özellikle havuzu kullanıp kullanamayacağımı sordum ve telefonda evet, kullanabileceğim söylendi. Da
23 Temmuz 2026 tarihinde Anadolu Hotels Esenboğa’ya, 2 yetişkin 2 çocuk olarak yaptığım ve buna göre onaylanmış bir reze...rvasyonla giriş yaptım. Buna rağmen otele giriş esnasında, çocuk için odada kalma ücreti adı altında fazladan 2.500 TL talep edildi. Rezervasyonum zaten 2 yetişkin 2 çocuk üzerind
20–21 Temmuz 2026 tarihlerinde Anadolu Otel Aquapark’ta günübirlik aquapark kullanımına geldim ve hem hizmet hem de hijy...en açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yeme içme ve kafeterya bölümünde aşırı yoğunluk oluşuyor, personel sayısı bu yoğunluğa kesinlikle yetmiyor. Kasada duran görevli kartla
Her sene gittiğim Ankara Akyurt’taki Anadolu Otel aquaparkına 16.07.2026 tarihinde tekrar gittim ancak bu yıl yaşadıklar...ım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Ne hijyen anlamında ne de çalışan personelin tavır ve yaklaşımı açısından önceki yıllarla hiçbir alakası yoktu. Girişte yanım
15.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Ankara Büyük Anadolu Otel’in aquasına girmek için evimizden 60 km yol giderek tesi...se ulaştık. Gitmeden önce Google’da görünen, otele ait numarayı arayarak dört farklı görevliyle konuştuk ve kişi başı 800 TL fiyat bilgisi aldık. Bu bilgiye güvenerek planımızı yap
15.07.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’daki Büyük Anadolu Otel Aqua’yı telefonla aradığımda, giriş ücretinin hafta içi 800... TL, hafta sonu ise 1.000 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tesise gitmemize rağmen, kapıya geldiğimizde “konser var” denilerek kişi başı giriş ücretinin 1.500 TL old
Ankara Esenboğa Anadolu Otel’e şu an halen konaklamakta olduğum bir “her şey dahil” konaklama paketiyle giriş yaptım. An...cak tesise geldiğim andan itibaren “her şey dahil” konseptinin hiçbir şekilde karşılığını göremiyorum. Havuz kenarındaki büfede otel misafiri olmama rağmen, dışarıdan gelen misafir
16-17 Ocak 2026 tarihlerinde Anadolu Otel Esenboğa’da 1251 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım sorunlardan dolayı o...ldukça gerildim. Otele giriş yaptığımızda otelde tadilat olduğunu gördük ve bu tadilat halen devam ediyor. Sabahın çok erken saatlerinde matkap sesleriyle uyanmak zorunda kaldım, i
14 Ağustos 2023 tarihinde, 6 kişi olarak Anadolu Otel Ankara Aquapark’a güzel bir gün geçirmek amacıyla gittik. Sabah 10...:00’dan öğleden sonra 15:00’e kadar tesiste kaldık. Girişte her şey güzel görünüyordu ancak ilerleyen saatlerde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun suyu ve havuz kenarla
Ankara Büyük Anadolu Otel’in Aqua bölümünde, pazar gününden itibaren tüm havuzlarda ciddi temizlik sorunları yaşadım. Bu... durum sonucunda enfeksiyon belirtileri oluştu ve bugün acile gitmek zorunda kaldım. Havuzlardan yararlanmak için ücret ödedim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Reze
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 13.00 civarında, Büyük Anadolu Otel Esenboğa'nın havuz hizmetinden yararlanmak için tesis...e gittim. Öncesinde telefonla arayarak havuzda yer olup olmadığını sordum ve bana rezervasyona gerek olmadığı, yer olduğu bilgisi verildi. Ancak otele gittiğimde yer olmadığını söy
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Büyük Anadolu Otel’in Aquapark’ına giriş yaptım. Daha önce de defalarca tercih ettiğimiz... bir işletme olmasına rağmen, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İşletmede ayrı çocuk havuzu ve Aqua alanı olmasına rağmen, yetişkinler için tasarlanmış olan olimpik havuzd
Çocuklarımla dün gittiğim havuzda neredeyse ciddi bir olay yaşayacaktım. Art niyetli amaçlarla giren bazı kadınların içe...riye neden alındığını anlamıyorum. Soyunma odasında çocuklarıma laf atıp, kızıma zarar vermeye kalktılar. Eğer orada birine zarar verseydim bunun hesabını nasıl verecektiniz? Bu ki
Havuz hizmetinden yararlanmak için gittik. Buhar odası ve hamam arızalı olduğu için kullanamadık, sadece sauna ve havuza... girebildik. 300 TL gibi bir para aldılar. Boneye 120 TL gibi bir para istediler. Çok pahalı ve hiç memnun kalmadık. Denetlenmesini istiyorum.
Ankara Akyurt Anadolu otel devremülk abonesiyiz. İmzalı sözleşmemizde 250 TL yazmasına rağmen yıldat ücreti olarak 6000 ...TL gibi bir rakam talep ediyorlar. Bu ücreti almadan rezervasyon yapmıyorlarmış. Yetkili hiç kimse yok. Muhatap olarak rezervasyona bakan bir bayan her türlü işleme başvurabilirsin
