to read complaints and reviews, or file yours. 
16-17 Ocak 2026 tarihlerinde Anadolu Otel Esenboğa’da 1251 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım sorunlardan dolayı oldukça gerildim. Otele giriş yaptığımızda otelde tadilat olduğunu gördük ve bu tadilat halen devam ediyor. Sabahın çok erken saatlerinde matkap sesleriyle uyanmak zorunda kaldım, i...
14 Ağustos 2023 tarihinde, 6 kişi olarak Anadolu Otel Ankara Aquapark’a güzel bir gün geçirmek amacıyla gittik. Sabah 10:00’dan öğleden sonra 15:00’e kadar tesiste kaldık. Girişte her şey güzel görünüyordu ancak ilerleyen saatlerde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun suyu ve havuz kenarla...
Ankara Büyük Anadolu Otel’in Aqua bölümünde, pazar gününden itibaren tüm havuzlarda ciddi temizlik sorunları yaşadım. Bu durum sonucunda enfeksiyon belirtileri oluştu ve bugün acile gitmek zorunda kaldım. Havuzlardan yararlanmak için ücret ödedim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Reze...
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 13.00 civarında, Büyük Anadolu Otel Esenboğa'nın havuz hizmetinden yararlanmak için tesise gittim. Öncesinde telefonla arayarak havuzda yer olup olmadığını sordum ve bana rezervasyona gerek olmadığı, yer olduğu bilgisi verildi. Ancak otele gittiğimde yer olmadığını söy...
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Büyük Anadolu Otel’in Aquapark’ına giriş yaptım. Daha önce de defalarca tercih ettiğimiz bir işletme olmasına rağmen, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İşletmede ayrı çocuk havuzu ve Aqua alanı olmasına rağmen, yetişkinler için tasarlanmış olan olimpik havuzd...
Çocuklarımla dün gittiğim havuzda neredeyse ciddi bir olay yaşayacaktım. Art niyetli amaçlarla giren bazı kadınların içeriye neden alındığını anlamıyorum. Soyunma odasında çocuklarıma laf atıp, kızıma zarar vermeye kalktılar. Eğer orada birine zarar verseydim bunun hesabını nasıl verecektiniz? Bu ki...
Havuz hizmetinden yararlanmak için gittik. Buhar odası ve hamam arızalı olduğu için kullanamadık, sadece sauna ve havuza girebildik. 300 TL gibi bir para aldılar. Boneye 120 TL gibi bir para istediler. Çok pahalı ve hiç memnun kalmadık. Denetlenmesini istiyorum.
Ankara Akyurt Anadolu otel devremülk abonesiyiz. İmzalı sözleşmemizde 250 TL yazmasına rağmen yıldat ücreti olarak 6000 TL gibi bir rakam talep ediyorlar. Bu ücreti almadan rezervasyon yapmıyorlarmış. Yetkili hiç kimse yok. Muhatap olarak rezervasyona bakan bir bayan her türlü işleme başvurabilirsin...
Telefon ile defalarca görüşüp servis saatleri ile ilgili teyit almamıza rağmen servis yarım saat geç kalktı ve kesinlikle bir muhata bulamıyorsunuz. Bir güvenliğe bağlıyorlar. G***** ismi. Son derece kaba ve son derece saygısız. Kendi attıkları mesajları bile inkar ediyorlar.
Binbir umutlarla gittiğimiz otelde ilk gün gıda zehirlenmesinden çoluk çocuk hastanelik olduk. Kusma ishal kendimize gelemedik bu yüzden otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otelin konumu ve denizi çok iyi ama işletme sıfır. Tabaklar çatallar çok pis aldığın tabak eline yapışıyor. Çatala kaşığı kullanma...
Şu anda Büyük Anadolu Otel Aquaparkındayım, bulunduğum hizadaki şezlongların yanında 1 tane bile şemsiye yok sabah 9.30 da geldim kaç görevliye söyledim şemsiye kalmadı diyorlar. Böylesi vasatlık görmedim. Bir daha asla ve asla burayı tercih etmeyeceğim kötü ötesi. Bu kadar büyük bir müessesede nası...
Yorumlara bakıp geldim ama büyük hayal kırıklığı havuzları acayip pis yemekler pahalı ve nimete kotu denilmez ama yenilecek gibi değil. Paraya yazık. Hayal kırıklığı, havuzun içinde saç kılları dolu, kabinler pis üzgünüm.
Didim büyük Anadolu otel çok kötü. Wi-fi yok, otopark yok. Kıyafetlerle havuza giriyorlar. İnsanlar çok kötü. Personel ağırbaşlı değil, haklısınız haklısınız, başka bir şey bilmiyorlar. Nasıl bir yer burası? Tatilbudur hür bir şey söylemiyor. En kısa zamanda sorunun çözülmesini bekliyorum.
Kdz Ereğli Büyük Anadolu Otel açık havuzunda, restoran kısmından 2 adet makarna siparişi verdik. Gelen makarna buz gibi ve eksik ürünle geldi. Verilen makarna tabağı o kadar pis ve lekeliydi ki bir otele yakışmayacak durumdaydı. Bunu yetkiliye bildirdikten sonra bize iyi niyetleri ye dürüm yapabilec...
05.07.2023 tarihinde Ankara'da bir spor kulübü olarak 3 yetişkin antrenör ve 6 öğrencimiz ile (12-17 yaş arası) tek kız olarak sabah 09.00 da aramaya başladık ve aquapark bölümüne bağlanmak yarım saat sürdü. 09.30 da iletişim kurduk ve gelebilirsiniz sıkıntı olmaz dendi. Gittiğimizde ise bizi içeri ...
Gerçekten aşırı kalabalık ve havuzlar çok pis belirli kontenjan olsa bu şekilde olmaz adım atılacak yer yok. Bir su fiyatı 20₺ saçma bir şekilde pahalı ne yemek sırası geliyor ne tuvalet sırası. Çok severek gidiyorduk ama tercih edeceğimizi düşünmüyorum.
5 gece konaklama yapın alacarte ücretsiz dendi. Fakat otel bayram boyunca alacarte kaldırmış. Yanıltıcı bilgi verildi. Her aramamda şikayetiniz alındı diyor Tatilbudur.com ama çözüm yok. Büyük Anadolu otel de aynı şekilde alacarte hakkınız var ama yerimiz yok. Bayram boyunca da alacarte i kaldırdık.