to read complaints and reviews, or file yours.
BES yapacaksanız bunu mutlaka okuyun Anadolu Hayat Emeklilik’te 12925795 sözleşme numaralı BES hesabımı başlattıktan son...ra 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Toplamda 35.000 TL yatırmama rağmen şu an hesabımda 33.000 TL görünüyor, yaklaşık 2.000 TL de fon getirisiyle tekrar 35.000 TL’ye ulaşıyor. Si
14 Mayıs’ta şirket aracımızın satışını yaptığımız için Anadolu Hayat Sigorta üzerinden Otokoç Otomotiv acentesi aracılığ...ıyla trafik ve kasko poliçelerimizin iptal işlemlerini gerçekleştirdik. Kasko poliçe numaram 1584791625, trafik poliçe numaram 1584792025’tir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçme
"Sürecimle ilgili gün içerisinde müşteri hizmetleri biriminden Hacer hanım dönüş yaptılar kendisine ilgisi ve hizmeti için çok teşekkür ederim"
Şirketim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te açılan 9984906 numaralı BE...S sözleşmemin iptali için resmi tatillerden önce hem müşteri hizmetlerini a
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel BES hesabımda fon değişikliği yapmak istedim. Ancak fonları ...göremeden, doğrudan karşıma risk analiz anketi çıktı. Anket ekranında “anketi geç” seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “fon değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj gö
04.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma özel hayat s...igortası yapıldı ve hesabımdan 23.000 TL kesinti yapılarak kredi tarafıma bu şekilde aktarıldı. Bu sigortanın tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, onay sürecinin de ye
"Uzun uğraşlar sonucunda işlem gerçekleşti yinede teşekkür ederim"
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan BES sözleşmemin iptalini ger...çekleştirmek istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaramın yanlış olma
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım dışında otomatik BES kaydı yapılmış olduğunu 04.05.2026 tarihinde fark... ettim. Sisteme girişin 29.04.2026 tarihli olduğunu ve bu kapsamda hesabımdan toplam 850 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşe yeni giriş ya da işten çıkış gibi otomatik BES’e gerekçe
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Acentesi olarak İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011575789 numaralı kredi hayat sigort...ası poliçem düzenlendi. Bu poliçeyi 30 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası cep şubesinden kendim iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem devam etmektedir”
Anadolu Hayat Emeklilik ile yaşadığım bir erişim ve işlem sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. 11.0...4.2026 Cumartesi gününden beri ahe Mobil uygulamasında üzerime kayıtlı iki farklı cep telefonu numarası bulunduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eski ve yeni numaramın a
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel engeller nedeniyle işlem yapamı...yorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde kayıtlı telefon numaram olmadığı uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Telefon numarası güncellemesi için kimlik
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerime ait telefon numarası güncelleme ve iptal işlemleri ...için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum; ancak hâlen sonuç alamadım. 15 Şubat tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen numara güncelleme işlemim yapılmadı ve bu
09.01.2026 başlangıçlı ve 20107-10000010093199 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortamın iptali için 23.01.2026 tarihin...de Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine bağlanarak talepte bulundum. Görüşmede, iptal işlemi için e-posta yoluyla kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı, dilekçe ve IBAN bilgiler
İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten 10000010557614 numaralı haya...t sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için önce telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana mutlaka dilekçe yazmam ve kimlik fotokopisi ile başvuru yapmam g
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu hayat sigortası yapıldı. Bu p...oliçeyi Cuma günü başlattılar ve hemen ardından iptal ettirip ödediğim tutarın iadesini talep etmek istedim. Önce kredi kullandığım İş Bankası şubesine gittim, şube çalışanları ko
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES planımı iptal ettirmek için 10.02.2026 tarihinden bu yana defalarca çağrı merkezi...yle görüştüm. Buna rağmen süreç sürekli uzatıldı ve her seferinde farklı bir sorunla karşıma çıkıldı. İlk olarak telefon numarası güncellemesi, ardından imzamın yanlış olduğu söyl
04.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu ...krediyle birlikte 14087726 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde 30 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak, bu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde telefon numaram hatalı kayıtlı olduğu ...için işlem yaptıramıyorum. Doğrulama kodu sürekli başka bir numaraya gidiyor ve bu nedenle 7 aydır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İletişim bilgilerimin düzeltilerek hesabımı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10215656 ve 12587755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 29.01.20...25 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da siste
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken hayat sigortalı o...larak işlem yapıldı, ancak daha sonra hayat sigortasının aslında zorunlu olmadığını öğrendim. Bunun üzerine hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için İş Bankası müşt
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki 11531799 numaralı sözleşmemden ayrılmak için 12.01.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum. 16.01.2026 günü saat 12:05 sularında müşteri temsilcisi tarafından aranarak yaklaşık 20–30 dakika süren bir telefon görüşmesi ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ay çağrı merkezi üzerinden iptal talimatı ver...dim. Cayma hakkımı kullanmam için son tarih olan 17 Şubat’a kadar sözleşmemi iptal ettirmem gerekiyor; ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. Çağrı merkezini aradığımda tale
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Genç Kredi Kartı Grup İşsizlik Sigortası ve Bireysel Emeklilik (BES) sözleşme...lerimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak, işten ayrıldığımı ve içinde bulun
İş Bankası’ndan 22.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yapılan ha...yat sigortasını, yasal hakkımı kullanarak 02.01.2026 tarihinde telefon üzerinden arayıp iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında benden dilekçe ve kimlik görselimi mail yoluyla gö
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12538724 ve 11968027 sözleşme numaralı BES poliçelerimi 07.01.2026 tarihi itibarıyla ...iptal ettim ve IBAN bilgilerimi de mobil uygulama üzerinden ilettim. İptal sonrasında kredi kartımdan son ay için çekilen 3.000 TL kartıma iade edildi, ayrıca iki poliçe için topla