to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat nezdinde oğlum için açılan bireysel emeklilik hesabı ile ilgili yaklaşık iki yıldır çözülemeyen bir sorun ...yaşıyorum. 2023 Eylül ayı sonunda eşimin vefatı sonrasında, 18 yaşından küçük çocuğumuz adına olan 797***4 numaralı emeklilik hesabını, çocuğun velisi olarak kendi üzerime almak ve
Yaklaşık 7 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma verilen mai...l adresine, telefon numaramın güncellenmesi için dilekçe yazarak gönderdim ve bana bu işlemin iki iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ nu
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde 363*****502 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktadır. 23.12.2025 tarihinde İş ...Bankası hesabımın bakiyesinden, bilgim ve onayım dışında 1.140 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak, tarafıma öncesinde ya da sonrasında herha
İş Bankası Hakkari Yüksekova Şubesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planı yaptırdım. Banka görevlil...eri sistemi anlatırken maaşım her ay belirli bir tarihte yattığı için maaşımdan belli bir meblağın kesilmesi talimatını verdik. Özellikle eksi bakiyeye düşen hesaptan kesim yapılma
Eşim vefat ettikten sonra Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimin üzerine kayıtlı hayat sigortası ve bireysel emeklilik poliçe...leri için tazminat başvurusunda bulundum. Yaklaşık iki aydır süren bu süreçte, her aradığımda farklı evraklar istendi ve her seferinde istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen do
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım için, Ziraat Bankası kredi kartımdan yalnızca en az tutar kadar ...ödeme alınması yönünde talimat vermiş olmama rağmen bu talimata uyulmadı. 16 Aralık 2025 tarihinde hem en az tutar olan 1.250 TL, hem de ayrıca 7.200 TL olmak üzere toplamda iki ay
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuklarım için ikişer adet olmak üzere toplam 2 bireysel emeklilik sözleşmesi başlatt...ım. Her biri 1.500 TL olacak şekilde, toplam 3.000 TL’lik BES ödememi 17 Eylül tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vererek başlattım ve altın fonunu tercih ettim. 15
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bir türlü çıkış işlemlerim gerçe...kleştirilmiyor. Bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam ediyor ve artık hesabımdan BES için para çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Şirketin benden mail onayı beklediğini, mai
Yaklaşık 2 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik tarafından sık sık aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım ve ısrarlı arama...lar nedeniyle cüzi bir rakamla BES başlatılmasını kabul ettim. Uygulamayı indirdiğimde, bilgim ve iznim olmadan üzerime hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Hem bu hayat sigortas
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 07144556 ve 07539814 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini talep ediyo...rum. Yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım ve iptal talebimi iletemiyorum. BES sözleşmelerimin derhal ip
12 Aralık günü saat 14.00 civarında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 0850 724 55 00 numaralı hattan arandım. 0850’li n...umaraların genel itibarıyla temkinli yaklaşılması gerektiğini düşündüğüm için dikkatli bir şekilde telefonu açtım. Arayan kişi, Anadolu Hayat Emeklilik’ten aradığını belirttikten v
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak günlerdir bunu ...bir türlü gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda hem çok uzun süre hatta bekletiliyorum hem de sonunda ya sistem hatası gerekçesiyle işlem yapılmıyor ya da herhangi bir ç
Anadolu Hayat Emeklilik’te altın birikimi yapılarak bireysel emeklilik hesabı oluşturabileceğim özellikle belirtilince b...u bilgiye güvenerek bireysel emeklilik hesabı açtım. Ancak daha sonra paramın altın olarak değil tl cinsinden biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde BES hesabı
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından birkaç gün önce telefonla arandım ve bireysel emeklilik sistemine kesinlikle katılmak... istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen dün akşam saatlerinde tarafıma otomatik olarak bireysel emeklilik hesabı açıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajı dikkatlice okuyup s
Anadolu Hayat Emeklilik A. Ş. Bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek istiyorum ancak 6 gündür bu konu...da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Özellikle telefonda beni sürekli oyalıyorlar, net ve açık bir şekilde BES iptali talep etmeme rağmen işlemi gerçekleştirmek yerine farklı for
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı bireysel emeklilik hesabımın iptali için yaklaşık 10 gün önce dijital kanaldan ...başvuru sonlandırma talebi oluşturdum ve ayrıca e‑posta da gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mü
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılı Mart/Nisan aylarından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyo...rum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. 0 850 724 55 00 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon açılıyor ve hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisin
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ...çıkış yapmak istedim, ancak iletişim bilgilerim güncel olmadığı için süreçt
R***** H***** Ç****’nın vefatı sonrası sonlanan 1921727 numaralı Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik sözleşmesinden intikal... eden tutarın veraset ve intikal vergisini, bağlı olduğumuz İstanbul Yeditepe Vergi Dairesine 28.05.2025 tarihinde ödedik ve aynı tarihli, 674328 sayılı ilişik kesme yazısını aynı
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde son...uç alamıyorum. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip önce numara güncellemem gerektiğini belirttiler. Numaramı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bankanın beni araması sonucunda 17.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım.... Yaklaşık 10 gün sonra bu sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sesli yanıt sistemini defalarca aradım, menüleri tek tek ilerlememe
18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çık...mak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. 20.11.2025 t
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hayat sigortası kapsamında her ay 5.000 TL olmak üzere yaklaşık 3 aydır he...sabımdan kesinti yapılıyor. Sisteme girerken bana, caymak istersem yalnızca devlet katkısının kesileceği, ana paramın tarafıma ödeneceği açıkça söylendi. Buna güvenerek sisteme dah
Anadolu Hayat Emeklilik’te ev hanımı olarak eşim ve çocuğum için açtığım bireysel emeklilik planlarında kredi kartı bilg...ilerimi güncellemek istiyorum, ancak bunu bir türlü yaptıramıyorum. Kredi kartı bilgilerimi değiştirmek için defalarca talepte bulunmama rağmen müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmi