Amazon Yurt Dışı Alışveriş satıcısı

Amazon Türkiye üzerinden Anjk satıcısından bir adet motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 406-2214766-9450723, İzmir’de ikamet ediyorum. Ürün yurt dışından geldiği için, ürün bedeline ek olarak benden gümrük vergisi, kargo ücreti ve taşıma vergisi gibi ekstra tutarlar tahsil edildi. T...

14/03/2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak Amazon üzerinden satın aldığım, Jufum marka Çin menşeli ürünü iade etmeye karar verdim ve satıcısı Taiyuantengaozhi olan firmadan (tabii Amazon üzerinden satıyor) iadeyi talep ettim, iade kodum geldi. Neyse, tüm bunlar olurken iade ücretimi benim ödemem...

Ürünü 1 yıl önce aldım. Satıcısı Amazon germany olduğu için ekstra kargo ücreti ödedim, Türkiye'den yine de daha ucuz olduğu için aldım. 1 yıl içinde az kullanmış olmama rağmen marka yazıları silindi, ayrıca öve öve bitiremedikleri omni-heat kaplaması soldu, silikleşti. 1 yılda bu hale gelmiş olmas...

Amazon.com.tr den aldığım satıcısı yine Amazon olan 2 ürün bir türlü kargolanmamaktadır. Kargolanmayı geçtim teslim tarihi alanında tarih bile yazmıyor. Normalde ürün aldığınızda tahmini teslim tarihi anında yansır ancak satıcısı Amazon germany olan 2 üründe tarih alanında ürünün ismi yazmakta. Sipa...

Amazon sürekli beni mağdur ediyor. Satın aldığım ürün 10 gün kargoya verilmedi ve bugün isteğim dışında iptal edildi. Müşteri hizmetleri sürekli kem küm ediyor ama belli ki stoklarında olmayan ürünü satmışlar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ürünü daha uyguna alma fırsatım kalmadı. Her şeyden ...

Merhabalar, Aşağıda detayları bulunan siparişim, teslim edilmesi gereken tarih iki kere ertelendi. Takip numarasına baktığımda siparişin hâlâ yola çıkmadığını görüyoruz. Fakat müşteri hizmetleri, siparişi 48 saat daha beklemeden iptal edemeyeceğimizi, satıcının kargonun durumunu sorduktan sonra 48 ...

12.03.2024 tarihinde amazon.com TR üzerinden satıcısı Amazon. Us olan 2266825890 takip numaralı bir alışverişim oldu. Aradan geçen iki aylık süreçte kargoda Los Angeles'tan sonra Herhangi bir güncelleme olmadı. Amazonun taahhüt ettiği süre dolunca kendileriyle irtibata geçtim ve kargonun durumu hakk...

Merhaba, 03.04.2024 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden, yine Amazon'un satıcısı olduğu yurt dışı mağazasından almış olduğum 407-3095245-5127514 sipariş numaralı ürünlerim tarafıma ulaşmamıştır. Ürünlerimle ilgili olarak gerek müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışmam gerekse yazışmalar...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon Almanya satıcısı aracılığı ile Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1 sene bile olmadı fakat yan dikiş kısımlarında açılma meydana geldiğini fark ettim. Dolayısıyla henüz garantisi dolmamış ve çok az kullandığım bir ürün olmasına istinaden Amazon müşteri hizm...

Amazon TR bir Kamera aldım ve iade ettim. İade parasını hediye bakiyesi olarak hesabıma yüklendi. Ancak parayı neredeyse harcayamıyorum ne yurt içi satıcısı ne de yurt dışı satıcılarından alışveriş yapmama müsaade ediyor. İlla kendi satıcısı olduğu şeyleri almam gerekiyor. Kendi paramı kullanamıyoru...

amazon.com'dan satın almış olduğum satıcısı Amazon olan thule marka sırt çantası yerine kargodan thule marka bel çantası çıktı. Benden ürün fotoğrafı istediler sonrasında da artık iade edebilirsiniz dediler. Yurt dışı ürünü olduğu için 2 hafta kargo süreci sürdü. Bu süreçte bulduğum diğer ürünler ge...

Amazon'dan sipariş verdiğim ürünü elime ulaşmadan iade ettim. Yurt dışı satıcısı olduğu gerekçesiyle aylardır iade işleminin tamamlanmasını bekliyoruz. Amazon, satıcıya mesaj göndermek dışında başka bir yardımda bulunmuyor. 'A'dan Z'ye garantisi var' deniliyor ancak bu süreçte yeterli destek sağlanm...

29.12.2023 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım ve satıcısı Greenote Store olan ürünümün teslimatı taahhüt edilen süre içerisinde yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, her müşteri temsilcisi birbirinden farklı gerekçeler belirtti ve ilgilendiğini söyledi. Bu sabah...

Amazon.com.tr sitesi amazon.com. germany mağazasından 2 Ocak 2024 tarihinde yaptığım alışverişte siparişim hiçbir sebep göstermeksizin iptal edildi. Anlam veremediğim için siparişi tekrarladığımda tekrar sebep göstermeksizin iptal edildi. Başka kartlar ile 3 kez daha denememe ve ürünün stokta olması...

Amazon Türkiye'den 9 Aralık 2023 tarihinde 4968,74₺'ye satıcısı Amazon Germany olan bir tekstil ürünü satın aldım. Ürün 4-5 gün sonra kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 26 Aralık 2023. Bu ürün aldığım tarihten 6 gün sonra (henüz bana teslim edilmesine 10 gün var) elime daha ulaşmadan indirime ...

amazon.com.tr üzerinden satıcısı yine Amazon (yurt dışı) olan, Crucial T700 1TB SSD ürününü satın aldım. 10 gün sonra tarafıma mail gönderip, teknik nedenlerden dolayı siparişini iptal ettik ve özür olarak 20 TL -evet 20 (yirmi) Türk lirası hediye çeki verdik demişler. 5700 TL'ye aldığım ürünün ipta...

Amazon Türkiye üzerinde aldığım, satıcısı Amazon Almanya olan ayakkabı iptal edildi. Canlı destek ile konuştuğumda "Siparişinizi inceledim. Siparişi oluşturduktan sonra Amazon Germany adlı satıcı tarafından teknik sorun kaynaklı üzülerek siparişin ödeme onaylanmadan iptal edildiğini görüntülemekteyi...

Geçen ay Amazon'dan aldığım yurt dışı ürünü (patriot viper Venom ddr5 64gb (2 X 32gb) 6400mhz udımm masaüstü oyun belleği kit - pvv564g640c32k) kargoya verilmedi. Bu durumun normal olmadığını düşünerek Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve herhangi bir sorun olmadığını, kargoya verilmemesine rağm...

11.11.2021'de Amazon.tr üzerinden Presonus eris 3.5BT ürünü satın aldım. Ürünün satıcısı Amazon Germany olarak görünüyordu. 1 ay önce aktif hoparlörden yüksek sesli ve rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Amazon Türkiye müşteri temsilcisine ulaştığımda, ürün yurt dışından getirildiği içi...

Ürünü sipariş ettikten sonra resmen ortadan kayboldu. 11 Ekim'de Amazondan yine Amazon'un satıcısı olduğu bir yurt dışı siparişi verdim. Bu siparişi bilgisayar toplarken verdiğim için benim için belli ölçüde acelesi vardı ki yurt dışı ürün olduğu için zaten çok hızlı bir teslimat beklemiyordum ( yur...

amazon.com.tr sitesinden yurt dışı satıcısından satın aldığım Skechers marka çocuk ayakkabısının kutusunda 25 no yazmasına rağmen içinden 23 no ve farklı renk çıkmıştır. Teknik arıza var deniyor ve Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir yolla ulaşamıyorum. Gönderici hatası var ve benden geri yollamam iç...

28 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım fakat hem satıcısı hem de göndericisi Amazon Germany olan ürünüm, neredeyse 1 ay olmasına rağmen henüz Almanya deposundan bile çıkmamış durumda. Yurt dışı alışverişlerinde sorun yaşamamak adına az önce de belirttiğim gibi hem satıcısı hem de gönd...

Amazon alışveriş sitesinden oluşturduğum 403-3626807-4637962 siparişim ürünüme uymadığı için iade etmek istedim. Ancak yurt dışı satıcılara iade prosedürü anlamsız ve hoş değil. Yanıltılmış duruma düşürüldüm. Yabancı satıcı iadesinin DLH Express ile olduğu bilgisi paylaşıldı. Buna istinaden Amazon ...