Amazon Yurt Dışı Alışverişalamıyorum

Amazon üzerinden yaptığım yurt dışı alışverişimde kargo hizmeti Asav (Kerry) Lojistik tarafından sağlandı. Bu alışveriş ...kapsamında Ankara’ya teslim edilmesi gereken, sorunlu olduğunu düşündüğüm bir gönderiyle ilgili olarak firmanın elinde bulunan geçmişe dönük gönderi detaylarını talep ettim. Özelli...

Amazon, aylardır yurt dışından gönderilen birçok ürünün Türkiye'deki adreslere teslim edilememesi sorununu çözmüyor. Dah...a önce Amazon Türkiye, Almanya ve Amerika sitelerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen yaklaşık iki aydır, Türkiye'ye satışı olan bazı yurt dışı ürünlerini Amazon Türkiye üzerind...

Temmuz 2024 de Amazondan Greenote marka Şarjlı elektrikli süpürgesi aldım. 8 ci ayda yer başlığının hortumu çatlayarak, ...parçalandı. Firma yurt dışında, email attım yardım için bir hafta bekledim, sonra Türkiye'den bir telefon numarası verdiler. Yedek parça için 2 ay beklemem gerektiğini söylediler. ...

406-2642430-5123563 numaralı ürünüm arızalı geldi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, yurt dışı ürünü olduğu için değ...işim yapamıyoruz, para iadesi yapamıyoruz diyor. İlçede oturuyorum, Antalya'ya gidin, DHL kargo ile gönderin diyor. Ben neden ilçeden ile gideyim? Ürün bozuk, bir de ben uğraşacağı...

Amazon Türkiye'den 6 Ağustos 2024 tarihinde vermiş olduğum yurt dışı menşeli, 405-9197403-6570769 numaralı siparişim ile... ilgili bir haftadır bilgi alamıyorum. Ürünü alırken 7-12 iş günü teslimat taahhüt edildi ancak şimdiden bu sürede teslim edilemeyeceği belli oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

amazon.com.tr üzerinden 406-6837214-4796321 sipariş numarası ile satın aldığım yurt dışından gönderilecek ürün kargo tak...ibinde Türkiye'ye gelmiş olmasına rağmen 2 haftadır teslim edilmemektedir. Konuyla ilgili amazon.com.tr üzerinden "Bize e-posta gönderin" kısmından yazdım cevap verilmedi. Daha son...

Yurt dışına garantiye gönderdiğim ürünüm dönerken vergiye takıldı. Amazon üzerinden aldığım Sandisk nvme 1TB SSD şu anda... gümrükte ve gümrük vergisi ödemeden ve pasaportum olmadan teslim alamıyorum. Bu markada çözüme ulaştırılmadı. Sorunum nedeniyle 6000 TL zarardayım.

Sandisk; Yurt dışına garantiye gönderdiğim ürünüm dönerken vergiye takıldı. Amazon üzerinden aldığım Sandisk nvme 1TB S...SD şu anda gümrükte ve gümrük vergisi ödemeden ve pasaportum olmadan teslim alamıyorum. Bu marka da çözüme ulaştırmadı. Sorunum nedeniyle 6000 TL zarardayım. Türkiye Cumhuriyeti De...

Amazon'dan ilk defa yurt dışından bir ürün aldım. Ürün ülkeye gelmiş ve 3 gündür dağıtıma çıkıyor ama ne hikmetse bir tü...rlü teslim edilmiyor. Teslim etmeyeceğiniz ürünü niye dağıtıma çıkarırsınız? Ülkeye erken gelmiş olabilir, tahmini geliş süresini doldurmaksa niyetiniz bekletin de, her gün dağıtım...

Amazon ve Üçüncü Taraf Satıcı Sorunu Amazon'dan yurt dışı satışlı bir elbise sipariş verdim. Elbiseyi teslim aldım ama e...lbisenin hem bedeni küçük hem de kalitesi çok düşük. İade işlemi oluşturmaya çalıştım ama bir türlü oluşturamadım çünkü satıcı siteden ayrılmış. A'dan Z'ye garanti sistemine güvend...

Koli parçalanmış yeniden bantlanmış, ürün kutusu açılmış ve hasarlı şekilde geldi, para iadesi istemiyorum sağlam ürün i...stiyorum dememe rağmen yurt dışı ürün değişim yapılamıyor dendi! Ancak ürün tek başına alındığında extra kargo ücreti çıkacak ve yurt dışı aylık 5 ürün hakkım dolduğu için de yenid...

Amazon.com.tr den aldığım Xiaomi mi box 2.5 senenin sonunda bozuldu. Ürünü Amazon Türkiye aracılığıyla satın aldım fakat... ilgili ürünü Xiaomi firması yurt dışı ürünü diye ücretlide olsa tamir etmiyor ( haklılar ). Amazon ile bu konuyu görüştüğümde yapabilecek bir şeyimiz yok diyorlar. Ürün yurt dışı ...

Yurt dışı satıcılı spor ayakkabı ürünümün yanlış numarası gönderildi. Değişim yapmak istiyorum sadece iade yapabilirsini...z deniyor. Ürün iade ettikten sonra şu an için aynı fiyattan ürünü satın alamıyorum. Ben ürünü iade edeyim siz aradaki farkı ödeyin tekrar ürünün doğru numarasını tekrar sipariş ve...

Amazondan kahve öğütücüsü aldım. Yurt dışından gelecek olan ürünün teslimi dün gözüküyordu gelmedi. Amazon yetkililerine... kargom hakkında bilgi almak için ulaşmaya çalıştım. Mail attım ama geri dönüt de alamadım. Ne zaman gelecek ürünüm merak ediyorum.

Amazon.com.tr üzerinde satılan yurt dışı elektronik ürünlerle ilgili bir deneyimimi paylaşmak istiyorum. Soundpeats Cybe...rgear marka kulaklığım bir yıl dolmadan arızalandı. Durumu Amazon'a ilettiğimde, gümrük vergisi hariç ürün bedelini hediye çeki olarak iade edebileceklerini belirttiler. Ancak daha...

408-7348222-2240365 sipariş numarasıyla aldığım balık kepçesi ürün arızalı olarak gönderildi. Tüketici olarak ürünün iad...esini ve para iadesini talep ediyorum, ancak bana ücretsiz kargo seçeneği sunulmuyor. Satıcı, 3 gün içinde dönüş yapmadı. Size defalarca e-posta göndermeme rağmen cevap alamıyorum....

Merhaba, 2 Ocak 2024 tarihinde Amazon.com sitesi üzerinden yurt dışı gönderimli ürünü 930,22TL'ye satın aldım. Üründe a...dres bilgilerini eksik girdiğimden kaynaklı sistem üzerinden iade süreci başlatıldı. 3 ay sonra 01.04.2024 tarihinde de 930,22TL iade edildi. Aynı ürün şu an aynı sitede 2865,70TL'...

Yurt dışından aldığım ürüne İstanbul'da el konuldu. Ürün, tekrar firmaya iade edilmediği için ben ürüne erişim sağlayama...dığım halde ücretimi geri alamıyorum. Mağdur durumdayım. Artık ürünü istemiyorum ama iade de sağlayamıyorum. Bu tarz durumları sürekli yaşayan bir ben miyim?

Amazon'dan Hauck marka bebek arabası satın aldım. Ürün yurt dışı malı ve distribütör garantili. Aldığım günden beri açıl...ıp kapanması zor oluyordu. Beş ay sonra hiç kapanmamaya başladı. İki saat boyunca kapatmak için uğraştım, en sonunda açma-kapama yerindeki plastik parça kırıldı. Bu parça, tüm bebe...

Amazon'da kaybolan ütü masam Almanya'da mı dolaşıyor? Siparişim nerede? Neden cevap verilmiyor? 15 Ocak'ta siparişini ve...rdiğim ve parasını ödediğim ütü masası hâlâ gelmedi. Amazon'dan da hiçbir geri dönüş alamıyorum! Defalarca aramama rağmen yanıt alamıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilemiyorum, güven...

Amazon'dan yurt dışı ürünü olarak aldığım hoparlör yerine bana 10 adet mum yolladılar. İade ettiğimde ise depodan çıkış ...yapıldığı için bir şey yapamıyoruz dediler. Resmen göz göre göre 10 adet muma 1000 TL para ödettiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri 'yapabileceğimiz bir ş...