Amazon Yurt Dışı Alışverişalamıyorum

Amazon.com.tr üzerinden yurt dışı ürünü olan Greenote şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle ga...ranti sürem içinde iade ettim ve 19 Haziran tarihinde hem satıcı marka tarafından hem de Amazon sisteminde para iadesinin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen üzerin...

Amazon.com.tr üzerinden yurt dışı ürünü olan Greenote şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle ga...ranti sürem içinde iade ettim ve 19 Haziran tarihinde hem satıcı marka tarafından hem de Amazon sisteminde para iadesinin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen üzerin...

Amazon.com.tr üzerinden 12 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve Ekol Lojistik tarafından taşınan bir siparişim, tahmini t...eslim tarihi 18 Haziran olmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. Günlerdir kargo takip ekranında sadece “Yolda, ancak gecikiyor” uyarısı yer almakta, bunun dışında hiçbir ilerlem...

Amazon üzerinden 10 Nisan tarihinde Armaveni adlı grafik romanı satın aldım. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 23 Nis...an olarak görünüyordu ve ürünün yurt dışından geleceği belirtilmişti. Bu bilgiye göre ödeme yapıp beklemeye başladım ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim Ara...

Amazon üzerinden yaptığım yurt dışı alışverişimde kargo hizmeti Asav (Kerry) Lojistik tarafından sağlandı. Bu alışveriş ...kapsamında Ankara’ya teslim edilmesi gereken, sorunlu olduğunu düşündüğüm bir gönderiyle ilgili olarak firmanın elinde bulunan geçmişe dönük gönderi detaylarını talep ettim. Özelli...

Amazon, aylardır yurt dışından gönderilen birçok ürünün Türkiye'deki adreslere teslim edilememesi sorununu çözmüyor. Dah...a önce Amazon Türkiye, Almanya ve Amerika sitelerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen yaklaşık iki aydır, Türkiye'ye satışı olan bazı yurt dışı ürünlerini Amazon Türkiye üzerind...

Temmuz 2024 de Amazondan Greenote marka Şarjlı elektrikli süpürgesi aldım. 8 ci ayda yer başlığının hortumu çatlayarak, ...parçalandı. Firma yurt dışında, email attım yardım için bir hafta bekledim, sonra Türkiye'den bir telefon numarası verdiler. Yedek parça için 2 ay beklemem gerektiğini söylediler. ...

406-2642430-5123563 numaralı ürünüm arızalı geldi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, yurt dışı ürünü olduğu için değ...işim yapamıyoruz, para iadesi yapamıyoruz diyor. İlçede oturuyorum, Antalya'ya gidin, DHL kargo ile gönderin diyor. Ben neden ilçeden ile gideyim? Ürün bozuk, bir de ben uğraşacağı...

Amazon Prime üyeliği satarken vadettiği sorumlulukları yerine getirmiyor. Normalde Prime etiketine sahip ve Amazon gönde...rili ürünlerde kargo ücreti almaması gerekirken, almak istediğim üründe ekstra 234,11 TL kargo ücreti talep ediyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de haklı...

Amazon'dan abus Fren diski kilidi, granit Sledg 77 grip red - Motosiklet kilidi, güvenli xplus silindir ve hatırlatma ka...blosu - abus güvenlik seviyesi 17 - k Disk kilidi sipariş ettim. 20-28 gün aralığında bekledim. Son günlerde iptal etmişler. Ben o fiyata yakın meblağda başka firmada da buldum ama...

26 Temmuz tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım 402-7730236-7145961 numaralı siparişim 01.08.2024 tarihind...en beri hareketsiz olarak görünmektedir. Daha önce Amazon uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen siparişimde bir ilerleme olmadı. Siparişimin ivedilikle taraf...

Amazon Türkiye'den 6 Ağustos 2024 tarihinde vermiş olduğum yurt dışı menşeli, 405-9197403-6570769 numaralı siparişim ile... ilgili bir haftadır bilgi alamıyorum. Ürünü alırken 7-12 iş günü teslimat taahhüt edildi ancak şimdiden bu sürede teslim edilemeyeceği belli oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Greenote GSC60 marka model süpürge sipariş ettim. Aldığımda ürünün fiyatı yüksekti. Daha kargolama aşamasında iken fiyat...ın düştüğünü gördüm ve Amazon uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine yazılı olarak bağlandım. Fiyat farkı sağlanacağı ve gerekli aksiyonların alındığı belirtildi ve ben farkı ve...

amazon.com.tr üzerinden 406-6837214-4796321 sipariş numarası ile satın aldığım yurt dışından gönderilecek ürün kargo tak...ibinde Türkiye'ye gelmiş olmasına rağmen 2 haftadır teslim edilmemektedir. Konuyla ilgili amazon.com.tr üzerinden "Bize e-posta gönderin" kısmından yazdım cevap verilmedi. Daha son...

7 Haziran'da Amazon'dan almış olduğum yurt dışı ürünü olan siparişim APG Kargo tarafından taşınmakta. 20 Haziran'dan ber...i 'Paketiniz gümrükten geçiriliyor' yazıyor ancak hiçbir gelişme yok. Amazon'dan müşteri temsilcisi ya da iletişim kuracağım bir numara yok. Aynı şekilde APG Kargo için de Amazon'd...

Yurt dışına garantiye gönderdiğim ürünüm dönerken vergiye takıldı. Amazon üzerinden aldığım Sandisk nvme 1TB SSD şu anda... gümrükte ve gümrük vergisi ödemeden ve pasaportum olmadan teslim alamıyorum. Bu markada çözüme ulaştırılmadı. Sorunum nedeniyle 6000 TL zarardayım.

Sandisk; Yurt dışına garantiye gönderdiğim ürünüm dönerken vergiye takıldı. Amazon üzerinden aldığım Sandisk nvme 1TB S...SD şu anda gümrükte ve gümrük vergisi ödemeden ve pasaportum olmadan teslim alamıyorum. Bu marka da çözüme ulaştırmadı. Sorunum nedeniyle 6000 TL zarardayım. Türkiye Cumhuriyeti De...

Amazon.tr müşteri temsilcisi yok, ulaşım numarası yok, sadece mail var. Ora...dan da kimse dönüş yapmıyor. Yurt dışı ürün alacaklar, mağdur olmak istemiy...

Amazon'dan beyaz bir klavye aldım. Klavyenin yorumlarında ürünün 2-3 ayda bozulduğunu yazmışlardı. Ben müşteri hizmetler...ine bu durumu bildirdim ve bana öyle bir şeyin asla yaşanmayacağını. 2-3 ayda bozulsa bile her türlü yardımı sağlayacaklarını ilettiler. Klavyeyi aldım ve bir süre geçti. Videoda ...

Amazon'dan ilk defa yurt dışından bir ürün aldım. Ürün ülkeye gelmiş ve 3 gündür dağıtıma çıkıyor ama ne hikmetse bir tü...rlü teslim edilmiyor. Teslim etmeyeceğiniz ürünü niye dağıtıma çıkarırsınız? Ülkeye erken gelmiş olabilir, tahmini geliş süresini doldurmaksa niyetiniz bekletin de, her gün dağıtım...