Turkcell Hattıma Gelen Yetkisiz OTP Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İncelemesi

01.05.2026 tarihinde saat 00:48’de Turkcell hattıma VFS Global adına “Xxzzxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak VFS Global üzerinden o an için de öncesinde de herhangi bir başvurum, kayıt talebim ya da işlemim bulunmamaktadır.

Tarafıma ait olmayan bir başvuru için tek kullanımlık şifre gönderilmesi nedeniyle telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin yetkisiz kişiler tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Bu olay sonrasında henüz ne VFS Global ne de Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Telefon numaram kullanılarak VFS Global sistemleri üzerinden yapılmış olabilecek tüm yetkisiz işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve güvenlik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa numaramın haksız, yanlış veya başkalarına ait kayıtlardan temizlenmesini ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.