Yüksek Tutarla Aldığım Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor!

13 Kasım’da Amazon üzerinden Samsung Galaxy s25+ sipariş verdim ve ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Ancak 47.000 TL tutarındaki ve kredi kartı ile ödediğim bu alışverişin faturası bana hâlâ ulaşmadı.

Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bana süre verildi fakat faturam bir türlü düzenlenip tarafıma iletilmedi, sadece oyalanıyorum. Bu durum hem muhasebe hem de garanti süreçlerim açısından mağduriyet yaratıyor.

Melih A**** adına kesilmesi gereken bu alışveriş faturamın, e-posta, e-fatura/e-arşiv ya da uygun göreceğiniz herhangi bir yöntemle bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.