Yetersiz Ambalaj Nedeniyle Hasarlı Ürün Teslimatı

30 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 407-3326390-9469941 numaralı siparişimle aldığım Stanley Pembe Kuvars (Rose Quartz) 0.4 l yemek termosu, sadece karton bir poşete koyularak gönderildiği için ezik şekilde iş adresime ulaştı. Ürünün ambalajı yetersizdi ve bu nedenle zarar görmüş.

Üründe başka bir sorun yok, ancak ezik olması nedeniyle kullanım açısından memnun değilim. Henüz Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlıca yardımcı olmanızı rica ederim.