to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 19 Mart tarihinde Gigabyte b650 Gaming model bir ana kart satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-fatura mükellefi olduğum için özellikle kurumsal fatura seçeneğini seçmeme rağmen, kesilen faturada VKN kısmı 11111111111 olarak doldurulmuş ve fatura e-fatura yerine e-arşiv olarak düzenlenmiş.
Yaklaşık 15 gündür bu durumun düzeltilmesi için Amazon ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Uygulama içindeki yardım seçenekleri de bu sorunu çözmek için yeterli olmuyor, ilgili birime ulaşabileceğim net bir kanal bulamıyorum.
Kesilen faturanın, doğru vergi kimlik numaram ile düzeltilerek e-fatura olarak yeniden düzenlenmesini ve bu süreçte doğrudan muhatap olabileceğim bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün faturası, firmaya sistem üzerinden doğru bilgileri iletmiş olmama rağmen, tarafıma ait olmayan "11111111111" T.C. Kimlik numarasına kesilmiştir. Durumu ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak faturanın düzeltilemeyeceği ve ürünün ia...
Amazon üzerinden elektronik kategorisinde bilgisayar, yazıcı ve telefon gibi ürünler satın alıyorum. Alışverişlerimde fatura bilgilerimi her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, faturaları farklı ve alakasız firmalar üzerine kesiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık sürekli karşılaştığı...
Amazon üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 402-3315199-8961142 numaralı siparişim ile Kress kuc30 20Volt/4.0Ah Li-ion Çift Akülü Kömürsüz Profesyonel Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatura, talep ettiğim şekilde T. C. Kimlik numarama göre değil, sadece isim bilgime göre düzenl...
Amazon üzerinden yaptığım, gerek Amazon’un kendi sattığı, gerekse diğer satıcıların ürünlerinden oluşan tüm alışverişlerde, vergi mükellefi bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen faturalar teslimat alan kişinin adı ve adresi üzerine kesiliyor. Ayrıca çoğu zaman faturalar hiç görüntülenmiyor veya ...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe dair fatura farklı bir adresime kesilmiştir. Bu faturanın iptalini ve yeniden düzenlenmesini 3 ayrı kanaldan talep ettim ve yasal olarak mümkün olmadığı cevabını aldım. Fatura kesilen tarih üzerinden 3 gün geçmiş durumda, iptal için 8 günlük bir süre olduğunu bi...
Gigabyte 
Yorumlar