Yanlış Ürün İadesi Kabul Edilmedi Mağdur Edildim

17 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden dermodies adlı mağazadan Bepanthol Derma 100 gr ikili paket satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 12.09.2025 olduğunu ve sadece 10 gün kaldığını fark ettim. Sipariş numaram: 171-4317015-4971503. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine il...

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Haiti türü aplik aydınlatma siparişi verdim (Sipariş No: 405-4329473-1893935). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Bir hafta boyunca ürün kargoya verilmediği için, ürünü gönderecek tedarikçiyle iletişime geçtim ve Amazon ile anlaşmazlık yaşadıkları için...

16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden yanlışlıkla sipariş verdiğim bir boya ürününün (Sipariş No: 405-2626410-9005149) iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlış kodla sipariş verdiğimi hemen fark edip, ürün kargoya verilmeden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

2 Eylül tarihinde Amazon üzerinden aldığım şampuan ve serum ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 171-9596810-4666736. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra saç derimde döküntü, kaşıntı ve sivilce gibi sağlık sorunları ortaya çıktı. Aynı ürünleri daha önce eczanede...

14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...