to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Amazon üzerinden aldığım şampuan ve serum ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 171-9596810-4666736. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra saç derimde döküntü, kaşıntı ve sivilce gibi sağlık sorunları ortaya çıktı. Aynı ürünleri daha önce eczaneden alıp kullandığımda hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak Amazon’dan aldığım bu ürünlerde hem sahte ürün şüphesi oluştu hem de saklama koşullarına uygun olmayan bir durumdan kaynaklanabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sağlık sorunları nedeniyle Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece ürün iadesi gerçekleştirildi; ancak sağlık açısından yaşadığım zarar için herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Satıcı doğrudan Amazon olduğu için daha fazla hassasiyet beklerdim.
Amazon’dan beklentim, yaşadığım sağlık sorunlarıyla ilgili olarak özür dilenmesi ve sağlık giderlerimin karşılanmasıdır. Ayrıca ürünlerin orijinalliği ve saklama koşullarıyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 19 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde sırasıyla 648 TL ve 685,63 TL tutarlarında giyim ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 405-0930094-9570732 ve 4051568975-4507520’dir. Ancak siparişlerim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir tarihe ...
6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 5 adet Sleepy Beyaz Sabun yüzey temizleyici siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak yalnızca 1 adet gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünlerin gönderilmesini istedim. Fakat daha sonra satıcı tarafından siste...
Amazon Prime teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 407-9688077-7159538 numaralı siparişim, iki hafta boyunca sürekli “kargoya verilecek” denilerek ertelendi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün depolarına cuma günü geleceği ve ardından ba...
21.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden cinsel sağlık ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün amazon.com.tr tarafından gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, ürünüm 23.09.2025 tarihinde farklı bir satıcı tarafından teslim edildi ve satıcı bilgisi yanlış beyan edildi. Gönderile...
Yorumlar