to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce Amazon'dan ayakkabı satın aldım, satıcısı Asics Türkiye'ydi. Ayakkabı 6.500 TL'ydi. Bana, aldığım üründen farklı bir ayakkabı gönderildi. 2 haftadır iademi yapamıyorum; satıcı hatalı kod verdi. Devamında Amazon, sorunumuzu çözmek yerine ilgilenmedi. Memnun değilim.
Amazon'dan iki adet ayakkabı satin aldım. Ayakkabilari 3 gün arayla aldım ve iki ayakkabı da Amazon satıcılıydı. Sorun su ki ilk gelen ayakkabı yanlış renk geldi. İadesini başlatıp aynı üründen tekrar sipariş verdim. İkinci gelen ürün de yanlış hatta ilk gelen ayakkabı ile aynı renk geldi. Daha sonr...
Aynı Hatalı Ürün 2 Kez Gönderildi, Çözüm Süreci 5 Haftayı Buluyor! Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış renkte olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda değişim talebi oluşturuldu. Anc...
Amazon'dan 03/08/2024 tarihinde satın almış olduğum ayakkabı kendilerinin barkod hatası yüzünden yanlış ürün olarak tarafıma teslim edildi. Sonrasında değişim yapalım dediler ve yine yanlış ürün tarafıma teslim edildi. Bu sefer iade edin sil baştan yeni bir sipariş oluşturun dediler iade ettim ürün ...
Amazon Prime üyeliğimle Amazon sitesinden aldığım Asics marka ayakkabıyı iade ettiğim halde 1 aydan fazla bir zaman geçmesine rağmen, iadem bankama yapılmadı. Hala satıcı iadenin Amazon tarafından yapılacağını söylüyor ve Amazon Türkiye telefona cevap vermiyor.
Yaklaşık beş ay önce Amazon'a iade için gönderdiğim Asics marka ayakkabıyı iade almadılar ve beş aydır on kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 'üst birimden size döneceğiz' dışında bir şey duymadım. Amazon'dan memnun kalmadım. Müşterilere verilen değer yok.
ASICS 
Yorumlar