Yanlış Ürün Gönderildi Değişim Yapılamıyor Mağduriyetim Nasıl Giderilecek
08.10.2025 tarihinde Amazon uygulamasından Schwarzkopf Osis g Force ürünü sipariş ettim. Siparişim 09.10.2025 tarihinde çalıştığım şirketin güvenliğine teslim edilmiş, ben ise yurt dışında olduğum için ürünü yeni açabildim. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim Schwarzkopf Osis g Force yerine Schwarzkopf Osis Rock Hard gönderildiğini gördüm. Ürün orijinal ambalajında ve hiç kullanılmadı.
Sipariş numaram: 408-6554548-6484358. Faturam mevcut. Ancak siparişin üzerinden bir ay geçtiği için değişim yapılamadığı belirtiliyor. Doğru ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum ve desteklerinizi bekliyorum.












