Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aldığım 3 adet ürün için iade talebi açtım, kolay gelsin 4 farklı gün 2 saat içinde eve gelip ürünleri alacağını söyledi ve 4'ünde de gelmedi. 2. Ve 4. Seferden sonra Amazon ile konuştum, ilk konuşmamda özür dileyip kargo firmasına aciliyetini ilettiklerini ve hemen geleceklerini söyledi. Amazon yet...

Ayakkabı sipariş ettim ve geldiğinde ayağıma olmadı. Sonra iade talebi açtım kargo şirketi 3-4 gün boyunca her seferinde 2 saate geleceğiz diye mesaj gönderip gelmediler. Amazon'un müşteri hizmetleri ile iki kere iletişime geçtim onlarda geleceklerini söylediler ama yine gelmedi. En son tekrar ileti...

Amazondan aldığım ürün görseldekinden ve açıklamadan farklı geldi. Gerçek boyutlarını gösteren görseller var sözüm ona ama asla ürünün ilgisi yok 3 te 1 i kadar küçük geldi. Bilgilerde cam diyor cam değil. Ürünü hiçbir şekilde iade etmeme izin vermiyorlar. Resmen oldubittiye getiriyorlar online dan ...

Amazon firmasından 3 adet stand-up paddle siparişi verdim. Ürünler belirtilen ölçülerde gelmedi, içindeki malzemeler eksik geldi, çocuk ürünü gönderildi. A'dan Z'ye garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleri paramı iade etmiyor. Ürünü kargoyla Ankara'ya verdiğimiz adrese gönderin, kargoyu...

+1

Amazon üzerinden Skechers marka kadın ayakkabısı sipariş ettim. Ürün yurt dışından geldiği için kargo ve dağıtım süreci min. 15 günü buluyor. Sipariş verdiğim numara 38.5 bana gelen 37.5 numara. Bu kadar basit bir hata yapılacağını düşünmüyorum. Kaldı KÜ yurt dışı ürünü. Amazon bu konuda iade dışın...