Amazon Teslimat yanlış ürün gönderdi

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden basınçlı yıkama makinesi satın aldım, sipariş numaram 171-7935090-8726724’tür. Ancak 19.11.2025 tarihinde teslimat yapıldığında, siparişimdeki ürün yerine tamamen alakasız bir şekilde bahçe yaprak süpürücü gönderildi. Yanlış gelen ürün kocaman bir kutu olmasına...

14.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Jacobs Monarch Aroma filtre kahve siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; siparişimde özellikle "Jacobs Monarch Aroma" olmasına rağmen, bana sadece "Jacobs Monarch" teslim edildi. Ürünü Kaş/Antalya adresinde teslim aldım. Amazon müşteri hizmetlerine...

08.10.2025 tarihinde Amazon uygulamasından Schwarzkopf Osis g Force ürünü sipariş ettim. Siparişim 09.10.2025 tarihinde çalıştığım şirketin güvenliğine teslim edilmiş, ben ise yurt dışında olduğum için ürünü yeni açabildim. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim Schw...

25.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden og Natural markasının balkabaklı bebek muhallebisi siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim ürün yerine aynı markanın yulaf unu çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, gıda ürünü olduğu için iade işlemi y...

08 Eylül tarihinde Amazon üzerinden ugreen Nexode Air 100w şarj cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 408-5510939-8311564). Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden şarj cihazı yerine demir bir somun ve cıvata çıktı. Teslimatı Kolay Gelsin kargo firması İstanbul/Eyüpsultan adresime yaptı. Durumu hemen ...

Amazondan sitesinden sipariş verdiğim balıkçı kamışı 3,6 metre olması gereken ürün 1,5 metre geldi. Çözüm bulmaları için ulaştığım satıcı Andoutdoor firması hiçbir şekilde hatayı kabul etmeyip, Amazon şirketini suçladı. İade için 1 haftadır bekliyorum. Sürekli teslim alınacağı ile ilgili mesaj atılı...

24.08 tarihinde Amazon üzerinden yüz temizleme köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 404-3596870-9754715) ve ürünüm 26.08 tarihinde teslim edildi. Ancak, paketimde bir adet yüz temizleme köpüğü eksikti. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca iade etmem gere...

Amazon Prime abonesi olmama rağmen sipariş ettiğim JBL live 770 bt nc kulaklık yanlış model ve yanlış renk geldi. Yanlış ürün gönderildiği için müşteri hizmetlerini aradım ve değişim talep ettim. Sonraki gün ürün ellerine ulaştı ama hala yeni ürün kargoya verilmedi. Satıcı ve gönderici Amazon olması...

Amazon beni zor durumda bırakıyor. Bu sabah bir ürün aldım, alma sebebim gün içi teslimatıydı; ancak akşam 7'de geldi. Yanlış ürün göndermişler. Müşteri hizmetleri neredeyse yok gibi, ürünü satarken her şey güzel ama sorun çıkınca ulaşacak bir telefon numarası bile yok. Diyelim ki ben ürünü geri ver...

Amazon'dan yaptığım son 3 alışverişimin ikisi Amazon'un hatası nedeniyle yanlış ürün gönderildi, Amazon'un hatasından kaynaklanan bu sorun aynı ürün için üst üste iki kez yaşandı, sorunlu benmişim gibi ürünleri iadeye kargoya ben götürüyorum, zamanımdan ve işimden feragat ediyorum, müşteri temsilcis...