to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 25 Ekim tarihinde Ugreen HDMI VGA kablo adaptörü satın aldım ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 27 Ekim tarihinde iade ederek para iadesi talebinde bulundum.
Ürün 27 Ekim’de kendilerine ulaştığı halde o günden bu yana banka kredi kartıma para iadesi yapılmasını bekliyorum. Defalarca canlı desteğe bağlandım ve her seferinde iadenin en kısa sürede yatırılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda, işlemin hiç başlatılmadığını ve görüşme yaptığım temsilcinin şimdi işlemi başlattığını öğrendim.
Uzun süredir beklememe ve birçok kez destek hattına bağlanmama rağmen iade sürecimin takip edilmemesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni oldukça mağdur etti. Sipariş numarası 405-8357815-0100309 olan bu alışverişime ait ücretin, gecikmeksizin banka kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 27 Ekim’de 45.499 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim. Ürün 30 Ekim’de teslim edildi ancak kusurlu çıktığı için 31 Ekim’de iade ettim. Yeniden televizyon siparişi verdiğimde bu kez de yanlış ürün gönderildi, onu da iade ettim. Tüm bu süreç sonunda para iademin en geç 5 Kasım’...
24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dark USB 3.1 type-c to 10/100 lan ethernet adaptör (dakika-NT-u3 1lan), beyaz ürününü sipariş ettim (sipariş no: 404-4067323-8416302). Ürün 2 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine kasım ayının başında, teslim edilmeden iade talebi oluşturdum. Ancak üz...
Konu: Hatalı Gönderilen Ürün İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme hakkında Sayın Yetkili, Amazon üzerinden satın almış olduğum ürün, tarafıma yanlış gönderildiği için 23 Mart 2025 tarihinde, iade prosedürüne uygun şekilde kargoya teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim ilk görüşmed...
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
Amazon'dan aldığım iki ürün için 24 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünler karşı tarafa ulaşmasına rağmen kontrolleri tamamlanarak iade işlemi yapılamadı. Müşteri ilişkileri ile 2 defa yazılı, 1 defa da telefonla iletişim kurdum. İade sürecinin 14 gün olduğu söyleniyor ki, bu süre kabul e...
Yorumlar