Yanlış Gelen Ürünü Amazon İade Almıyor

Amazon Türkiye üzerinden 14.02.2024 tarihinde Cosori marka, ikili ısıtma sistemli 6,4 litre Airfryer satın aldım. Ürün yaklaşık 2 yıl içinde bozuldu. Satıcıyla görüştüğümde ürünün yenisi olmadığı için ürünü geri alabileceklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler. 20.01.2026 tarihinde iade süre...

Amazon üzerinden Mustela markalı bebek yağı ve bebek losyonu satın aldım. Ürünleri aynı satıcıdan aldım ve ikisini de aynı anda iade ettim. 26 Mart tarihinde iade sürecim başladı, yağın ücreti kısa sürede hesabıma iade edildi ancak bebek losyonunun ücreti hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 407-411592...

Amazon üzerinden 580 TL ödeyerek Ocean extramag Fibra ürünü sipariş ettim, ancak dün gece teslim edilen paketten tamamen başka bir ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmedi, yanlış ürün yollandı. Ürünü iade etmeye çalıştığımda sistem “Bu ürün iade için uygun değildir” şeklinde bir uyarı ve...

Amazon üzerinden kızım için Toysall marka Scooter & ride kask satın aldım. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ancak ürün ihtiyacımıza uygun olmadığı için iade etmek istedim. Amazon hesabımdaki 408-0331648-4489146 numaralı sipariş için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana “Amazon iad...

Amazon üzerinden aldığım Type-C dönüştürücü ürünümü iade etmek için Kolay Gelsin kargo firması tarafından aranıyordum. Kurye beni iki kez arayıp en geç 5 dakika içinde kargo merkezine gelmem gerektiğini söyledi. Ancak okul kampüsüm büyük olduğu ve o sırada dersimde olduğum için o an gitmem mümkün ol...