to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım, paketli olarak satılan umur a4 kağıdı, paketsiz bir şekilde sadece kargo poşetine konularak tarafıma gönderildi. Ürünün orijinal ambalajı olmadan gönderilmesi hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de ürünün korunmasız gelmesine neden oldu. Sipariş numaram: 404-3560050-3450754.
Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun açıklanmasını ve yorumumun kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca Amazon'da bu tür şikayetleri iletebileceğim bir alan bulamamak da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Amazon Prime üzerinden 5 Ağustos 2025 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 403-9365644-4488315 ve 403-4514174-9501148). Her iki siparişte de hediye paketi ve not hizmeti için toplam 70₺ (25₺ + 45₺) ödeme yaptım. Ancak ürünler Kars/Merkez adresine normal poşet ...
Amazon üzerinden Prime hizmetiyle sipariş verdiğim 405-3330915-0315503 numaralı kargom bugün birkaç saat önce teslim edildi. Siparişimde kahve, deterjan ve filtre kahve kağıdı aynı paketin içinde gönderilmiş. Paketlemede herhangi bir hasar veya sızıntı olmamasına rağmen, deterjanın kokusu kahve ve f...
18 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kurye talebinde bulundum. Ancak kurye, kapıdan yanlışlıkla farklı bir ürünü aldı. Asıl iade etmek istediğim ürünü ise daha sonra ayrı olarak iade ettim. Yanlış alınan ürün Amazon’a ulaştı fakat bana geri gönderilmeyeceği, imha e...
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim son 4 siparişte toplam 10 ürünüm teslim edilmedi. Bunlardan biri de son 7 hanesi 9690746 numaralı sipariştir. Siparişlerimin gönderilmesini beklerken defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle il...
408-2433299-5194750 numaralı siparişim hasarlı geldiğinden 21 Ekim 2024'te değişim için Amazon'a kargoladım. Kargo 22 Ekim 2024'te teslim alındı Amazon tarafından. 10 gündür değiştirilecek ürünün halen kargoya verilmedi. 7 ile 14 gün arasında değişim süreci olduğunu söylüyorlar. Benim hatamdan kayna...
Yorumlar