Ana Sayfa
Amazon
Hediye
Ücretini Ödediğim Hediye Paketi Ve Not Hizmeti Sağlanmadı, Mağdur Edildim

ID:33392935

Ücretini Ödediğim Hediye Paketi Ve Not Hizmeti Sağlanmadı, Mağdur Edildim

Eniscan

Amazon

16 Ağustos 2025 23:34

1.505

Amazon Prime üzerinden 5 Ağustos 2025 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 403-9365644-4488315 ve 403-4514174-9501148). Her iki siparişte de hediye paketi ve not hizmeti için toplam 70₺ (25₺ + 45₺) ödeme yaptım. Ancak ürünler Kars/Merkez adresine normal poşet içinde gönderildi ve yazdığım not kağıdı da eklenmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hediye paketiyle ilgili bir çözüm bulamadım. Ayrıca ürünle ilgili yorum yaparak durumu belirtmek istedim ancak yorumum da yayımlanmadı.

Hediye paketi ve not hizmetinin ücretini ödememe rağmen bu hizmetlerden faydalanamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 70₺ ücretin iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Cem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

Emre

Amazon

26 Eylül 2025 10:49

1.840

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

4 Destek

2 Yorum

Hediye Paketi Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı!

Çağrı

Amazon

25 Eylül 2025 12:21

1.295

22 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş numarası 406-0236283-1648311 ile bir çanta satın aldım. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyip ücretini de ödedim. Ancak ürün 25 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir’deki ev adresime, hediye paketi yapılmadan gönderildi. Faturada ise hediye p...

1 Destek

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı

Erdem

Amazon

12 Eylül 2025 10:57

1.074

31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

1 Destek

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Adres Sorunu

Ekrem

Amazon

10 Ekim 2025 17:13

606

21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...

1 Destek

Prime Teslimat Garantisine Rağmen Kargom Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmedi

Oğuzhan

Amazon

18 Ağustos 2025 11:16

504

14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...

1 Destek