to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Globber Elite Delux ışıklı Scooter siparişi verdim. Ürün açıklamasında açıkça “ışıklı” ifadesi yer alıyordu ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak ürünün içeriğine girdiğimde ışıklı olmadığını fark ettim. Durumu ekran görüntüsüyle belgeledim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, ürün açıklamasında “ışıklı” yazmadığını söyleyip sadece “İptal edebilirsiniz” şeklinde yanıt verdi. Oysa ekran görüntüsünde açıkça “ışıklı” ifadesi yer almakta.
3750 TL ödemiştim, iade sürecinde ücretin tamamı geri ödendi. Ancak Amazon gibi büyük bir markanın, ürün açıklamasında olmayan özellikleri varmış gibi gösterip satış yapması hiç hoş değil. Bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Elimde ürün açıklamasının ekran görüntüsü de mevcuttur.
Merhaba, Amazon.com.tr mobil uygulamasından Gillette Sensör3 Tıraş makinesi + Yedek Tıraş Bıçağı 14'lü + Tıraş Köpüğü 300 ml set olarak tek ilanla satılan 338,92 liralık 3 ürünü 75 liralık kampanya indirimi ile 263,92 liraya 15.3.2025 tarihinde 6324329 sipariş no ile satın aldım. Satın almadan önce ...
21 Haziran 2025 Pazar günü Amazon.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim, express teslimat seçeneğiyle 27 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün (21 Haziran) ürünün ücreti hesabımdan çekildi. Ancak siparişimi kontrol ettiğ...
25.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Hot Wheels Racerverse ürünü için 1770 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat adresi olarak İstanbul Eyüp’ü seçtim. Ancak ertesi gün, 26.09.2025’te siparişim satıcı tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak 'Bizim suçumuz yok, satıcı ya...
Amazon Türkiye'den 09.08.2024'de vermiş olduğum yurt dışı siparişim aynı gün işleme alınarak 11.08.2024'de tahmini teslimat bilgisi iletilmiştir. 14.08.2024'de, yeni gümrük düzenlemeleri gerekçe gösterilerek gelen iptal maili ile 5 gündür beklediğim ve gelecek ürüne göre yaptığım hazırlıklar boşa ç...
Ben Amazon.com.tr üzerinden yurt dışına satışı olan Greenote marka dik şarjlı süpürge siparişi verdim. 16 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün, aynı gün teslim edilemeyecek şeklinde bir bildirimle iptal edildi. Ben ürünü indirimli fiyattan aldım ve fiyatı yurt dışı vergiler dahil 3.343,62 TL id...
Yorumlar