to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ocak’ta Amazon üzerinden “Tarihte İzmir Haritalar” adlı kitabı 10.625,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi oluşturduğumda sistemde 13 Ocak teslim tarihi görünüyordu; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve şu anda sipariş detaylarında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi yer alıyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini iki kez bilgilendirdim. Birinde telefonla görüşüp durumu detaylı şekilde anlattım ve sadece kayıt aldıkları söylendi. Diğerinde ise ürün yorumları kısmından yaşadığım sorunu belirttim. Buna rağmen ne net bir açıklama yapılabildi ne de yeni bir teslimat tarihi verildi.
Bugün itibarıyla aynı ürünü aynı fiyata başka bir yerden alma imkanım kalmadığı için mağduriyetim daha da artmış durumda. Amazon’a güvenerek bu siparişi verdim ve ürünün mutlaka teslim edileceğini düşündüğüm için bekledim. Sipariş numarası 405-9498960-4029910 olan kitabımın, en kısa süre içinde temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Puslu Kıtalar Atlası” adlı kitabı, 215 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 140065287). Siparişimin teslimat adresi Muğla/Bodrum olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için Amazon müşteri h...
7 Şubat tarihinde Amazon uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ve teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Ancak bu tarih önce 11 Şubat’a, ardından da 12 Şubat’a ertelendi. Teslim tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan...
Amazon’dan 01 Aralık tarihinde teslim edileceği taahhüdüyle bir kitap satın aldım. Sipariş sayfasında da ürünün 01 Aralık’ta teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve gece yarısına yaklaşmamıza rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu netleştirmek için kargo ...
8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim ilk başta kargoda görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 12 Şubat belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Şu anda sipariş durumuna baktığımda “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ib...
12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “teslimat gecikti” olarak görünüyor. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 408-1763245-9533968’dir. Yaşanan gecikme ned...
Yorumlar