Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Amazon üzerinden 402-7388465-0184330 numaralı siparişle çeşitli çamaşır ve bulaşık deterjanları ile şampuan satın aldım. Sipariş için 30.06.2026 tarihi tahmini teslim tarihi olarak bildirildi; ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu anda sistemde yeni bir teslimat tarihi de görünmüyor.

Siparişimin son durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve Amazon müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan sağlıklı bir destek alamadığım için hem mağdur oldum hem de süreç tamamen belirsiz hale geldi.

İhtiyaç malzemesi olduğu için bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını da özellikle rica ederim.