to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde eşim adına Amazon Türkiye üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 1650 TL tutarında akü sıvısı siparişi verdik. Ürün, çalıştıkları kargo şirketi tarafından kabul edilmediği için teslim edilmedi. Amazon’un, kargo şirketlerinin taşımadığı ürünleri satışa sunması büyük bir problem.
Sorunu Amazon müşteri hizmetlerine ilettik, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, ilk defa başımıza geliyor. Siparişin Muğla’ya teslim edilmesi gerekiyordu.
Dünya devi olarak bilinen bir firmanın bu kadar basit bir konuda mağduriyet yaşatmasını kabul edemiyoruz. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden Techmore 12v-24v Desülfatör Akü Şarj Cihazı (10AH-KIRMIZI) siparişi verdim (Sipariş No: 404-6595656-7881905). Siparişim Muğla/Marmaris adresine gönderilecekti ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmişti. 3 Ekim’den bu yana, tam 8 gündür “Kargonuz dağıtıma çıktı, bugün teslim edi...
27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün, satıcı tarafından belirtilen süre içerisinde tarafıma gönderilm...
7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...
Amazon üzerinden 406-0394786-5207551 numaralı siparişimi Muğla Bodrum adresime randevulu teslimat seçeneğiyle verdim. Teslimat tarihi olarak dün belirlenmişti, ancak kargo firması teslimatın 4 gün daha gecikerek pazartesi günü yapılacağını iletti. Yani toplamda 5 gün gecikme yaşanacak. Yıllardır Pri...
Amazon Türkiye Yetkililerine, 9 Mart 2025 tarihinde başlatmış olduğum iade süreci kapsamında, tarafınıza teslim edilen ürünün ücret iadesi tarafıma halen yapılmamıştır. Yasal mevzuata göre iade işleminin 14 gün içerisinde tamamlanması gerekmektedir. Bu süreçte Amazon Türkiye müşteri hizmetleri ile b...
Yorumlar