Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sonradan Artan Fiyat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 22:02
302

12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden iPad Air m3 Çip 13" Wi-Fi 256GB model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-3495857-5303510. Ürünü kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte site üzerinden şikayet talebi oluşturdum ve kısa süre sonra telefonla bana ulaşıldı. Stokta olmadığı, 1 gün içinde tedarik edileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise ürünün ellerinde olmadığı ve fiyatının arttığı, yeni fiyatla almam gerektiği belirtildi. Bu durumu kabul etmedim.

Siparişimin teslim edilmemesi ve fiyat artışı gerekçesiyle mağdur edildim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi için Amazon’dan hediye çeki talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-sonradan-artan-fiyat-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-sonradan-artan-fiyat-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen İpad Siparişim 13 Gün Sonra Sebepsizce İptal Edildi!

profile
24 Eylül 2025 11:49
425
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Stok Yok Bahanesiyle Siparişimi İptal Etmek İstediler, Mağdur Edildim!

profile
Mustafa
20 Ekim 2025 15:01
758
"Sipariş sürecimde yaşadığım bazı zorluklara rağmen, Amazon müşteri hizmetleri ekipleri gösterdikleri profesyonel destek ve çözüm odaklı yaklaşımla mağduriyetimin giderilmesini sağladılar. Sorularımı hızlı yanıtladılar ve taleplerimi dikkate aldılar. Ürün eksiksiz ve fatura ile teslim edildi. Yaşadığım süreci şeffaf bir şekilde yöneten Amazon ekibine teşekkür ederim. Bu tür görev bilinci ve müşteri odaklılık, alışveriş deneyimini güvenceye alan önemli bir unsurdur. Elbette beklentilerimi karşılamak adına satıcı ile ilgili süreçlerin daha iyi yönetilmesini umut ediyorum. Amazon’a ve müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür eder, gönül rahatlığıyla alışveriş yapılmasını öneririm."
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
16 Mayıs 2024 20:48
842
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri