to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos'ta Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim, bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aynı kargoyu tekrar talep etmek istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Amazon Prime üyesiyim ve yıllardır alışveriş yaptığım bir site olmasına rağmen, bir kitap için günlerdir uğraşıyorum. Sipariş numaram: 403-9266827-9564351.
Öncelikle kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçtim, ancak onlar beni satıcıya yönlendirdi. Amazon ile de bir türlü iletişim kuramıyorum. Kitabın satıcısı Amazon olduğu halde, siparişim sistemde iade olarak gözüküyor, ücret iadesi talep edemiyorum ve yeniden gönderim de yapılamıyor. Siparişimin Gaziantep Şehitkamil adresime tekrar gönderilmesini istiyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’de toplam 1.502,83 TL tutarında banka kartı ile birçok kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-5703407-9885131. Siparişimde kargo firması olarak Aras Kargo görünmekte ve bana verilen takip numarası (113150311494505) ile gönderimi takip etmeye çalıştım. Ancak bu t...
16 Ağustos 2025 tarihinde Prime hızlı teslimat seçeneğiyle Amazon Türkiye üzerinden 11 adet National Geographic Kids kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 171-8144459-0275536). Siparişim ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kitaplar hala teslim edilmedi. Teslim edilm...
Amazon com üzerinden satın aldığım bir kitabı ikinci defa yanlışlıkla sipariş verdiğim için iade ettim. Aradan 3 hafta geçti. İade yapılmadı. Uygulamadan baktığımda kargo şirketinin satıcıya iadeyi gerçekleştirdiği görüntüleniyor ama Amazon 'iadeniz kaybolmuş olabilir ' diye bir uyarı yazmış? Bu ne ...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 113150311229425 takip numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Kargom, yaşadığım şehre ulaştıktan sonra ben evde olduğum halde “teslimat denendi” bilgisi girildi, fakat kimse gelmedi. Ardından kargom...
www.amazon.com.tr sitesi üzerinden 13 Haziran'da kitap siparişi verdim ve tarafıma verdiğim siparişle hiç ilgisi olmayan yanlış bir kitap gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, elimdeki kitap için takip kodu oluşturup MNG Kargo'ya gidip ürünü kargolarsam asıl sipariş ettiğim ürünün gönderileceği s...
Yorumlar