to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 113150311229425 takip numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Kargom, yaşadığım şehre ulaştıktan sonra ben evde olduğum halde “teslimat denendi” bilgisi girildi, fakat kimse gelmedi. Ardından kargom İstanbul’a gönderilmiş ve orada da teslimat denendiği belirtilmiş. İstanbul’da kime teslim etmeye çalıştıklarını da bilmiyorum.
Aras Kargo ile sürekli benzer sorunlar yaşadığım için artık siparişim Aras Kargo’ya verildiğinde iptal etmeyi düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin cuma gününden beri teslim edilmesini bekliyorum.
Ürünümün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Eğer ürünüm kaybolduysa ya da teslim edilemiyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Başka bir yerden tekrar satın alabilmem için bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’de toplam 1.502,83 TL tutarında banka kartı ile birçok kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-5703407-9885131. Siparişimde kargo firması olarak Aras Kargo görünmekte ve bana verilen takip numarası (113150311494505) ile gönderimi takip etmeye çalıştım. Ancak bu t...
20.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 650 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve teslimat adresimi İstanbul Kadıköy Göztepe olarak eksiksiz şekilde belirttim. 130111447 takip numaralı bu siparişim, “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oys...
14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap ve 1 adet asetat kalemi siparişi verdim. Prime üyesi olmamın en önemli nedeni hızlı kargo hizmetinden faydalanmak istememdi. Ancak, Sakarya/Adapazarı gibi merkezi bir lokasyonda olmama rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala ...
4 Eylül'de Amazon üzerinden verdiğim ve 12 kitaptan oluşan siparişim iki parça halinde kargoya verilecekti. Sistem üzerinden teslimatın 9 Eylül Salı günü gerçekleşeceği bilgisi yer alıyordu. Kitaplardan 3 tanesi 8 Eylül'de elime ulaştı, kalan 9 kitap ise yine 8 Eylül'de Aras Kargo'ya teslim edildi. ...
11 Ağustos'ta Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim, bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aynı kargoyu tekrar talep etmek istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Amazon Prime üyesiyim ve yıllardır alışveriş yaptığım...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar